我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
; w7 W1 o7 f. _0 e7 a& t
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
# w, }8 `6 U- \" |  H& _. @9 B) o
+ b- F1 ]4 C/ R: |( s述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
7 e  g5 A$ t3 ?# N
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
( {+ \- R- I9 f: k! [
0 a. z, m( w1 M- s' C; j成实模式。

0 H  e$ L3 G& ]% M* O/ s, v禁用快速关机
! A6 M% r2 N) k9 U
引起Windows系统出现关机故障的主要原因
) I+ b) c# R. w
1 d$ z: g7 }9 J8 p' o有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

! V- R$ S% z$ B；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

5 j& _0 ^; m* L9 m. b& l" C5 o不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
/ I3 [, l# @/ T7 O9 z2 p
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

" b' S: n7 a+ o$ M: B7 j在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

% W, v% _7 \! G" v( q7 B程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
) a' u3 O7 b9 Y6 Y
2 s0 L# [# p5 X! C了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。

& e! _: C, _4 |( w# r故障分析与解决

5 {. }* ~, B# I3 X  M, L4 }! z# ]1.退出Windows时的声音文件损坏

2 A$ @" k# `& b& v首先你可确定“退出Windows”声音文件是

% o7 g6 D% J6 M否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
8 d# C' M  y  T1 h5 p: ~
  z! X5 W+ @  `" p$ t4 |$ j”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
8 B  a. \. {/ [4 e( U( B' i% Q
, G8 ^! n5 L9 J件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

) Y6 ?/ O0 n( N1 G中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
7 T( m2 h1 t+ V' j/ x. u3 x+ Y+ ^
2 P5 a0 e5 j( D; f' J1 e( n的程序，也可定义“退出Windows”为无声
$ T$ h! X8 }% `$ L: U
! }, o. D1 n" y" }/ F4 _。

2.快速关机不正常
; o7 w/ q0 ~; z+ y* t5 r
快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
' c% B/ S5 B$ @5 G. H0 y
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。

  M! H4 B7 P1 q/ W0 |3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
7 k* C) U, O' q9 g$ |" p4 f
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

9 F8 N6 {/ g7 V: e果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
. d8 l* A9 M" O& \8 R
APM。

4.启动即关机故障

7 H  U* d$ x9 V' o大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

, W0 x5 }  R" H显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
+ J2 H: @, Q* S9 [0 ~! e, _% x
" o; x, o, a+ X# }; V! r; B这类故障的原因一般来说是由于
" s8 ]: L0 }- n2 }, o+ V
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
$ X( T( w3 [( @
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入
6 b+ @/ J) c: ^7 r# |( F
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
" c+ x# e8 a7 x  Y& o1 A+ O! D1 ~
名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
; _! P  R" e3 x" @6 C' K/ o# j0 _
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
# v9 ^- I4 D& t+ T9 s+ g: K
( N# R  w+ H- O% g“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
: z3 y. z+ E5 H, K. j
一个文件”，输入“Wininit.exe”或
% f, {5 @' R2 t6 K  @
  N8 h, Y  D7 s4 x. z“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd。
. c( x7 Z* e- I% m  f+ `
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
* y5 q4 }3 z- Z4 |) m, s) t
; ^2 G; C8 I& ?( |9 f1 i" Q从安装盘提取一个文件

1 e4 A6 S* F; N' J8 l8 V2 Q0 }此外，你可检查Config.sys文件或
+ X" i' P$ o9 o
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

9 l4 _; }" D9 f余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
) ?2 ?7 K& X8 \
0 E" t7 a+ J8 J( a句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
0 @' ^3 a. p4 {. k+ D: t7 `+ M
令。
2 \+ `1 x3 s8 r! M0 X
5.检查CMOS设置

# B. {- S* v7 {- J# K. WCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
3 v+ w4 ^# t3 L( j$ Y
* O4 J& U' I! F6 I/ V3 b4 F3 u  R重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
! v3 S$ ^0 n. }: e
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
/ ~! A( b; ]" h/ j3 ]
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

8 U8 s9 C% M7 S( [明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

- [; Y- u8 v( F/ @& a对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
( K4 \/ \8 K1 c: Q
出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
# G* d  s: ~" ]+ U& \$ z7 r请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

/ T# l$ L5 Z! a0 e，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
+ x: J7 x% g, s
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
% u8 c# x0 o8 c, k; o( W9 L
你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
) C1 e" x2 c$ i7 P一、试试“禁用快速关机”
  B$ u0 ?1 P; R3 |/ t大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
9 i- H+ C( r' \5 z$ S! S4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
. H/ h3 z( W1 I: W1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
/ w( ?, m, j' v2 J, C3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4 u! v3 [9 |( L1 [$ n4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
; u1 k: C+ y( t$ U( k" ~1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
9 n  c4 t( P* f9 v5 O3.在“名称”中，选中（无）；
" z; [0 b4 R+ h6 {; J; y( K( _: M4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
  W( e+ q2 m% F' ?. W通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
0 H# V! d& J: T) H2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
( S( z9 g4 N( h5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
9 q0 K' ?' H- p如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
0 T5 M8 A. |8 _6 A2 j五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
& S  C) N: ^8 P+ y8 T0 b* v0 Q2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
; C) ~; Q$ Y! @: u& R此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
% g) U$ r0 F2 R9 C重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
( S4 Y$ ]: Z$ o$ f: \# ?! l: n点击“开始——运行”；
7 o" _$ m8 H. x# g- s, D1 c; c在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
+ S1 o) [& e  r/ v点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
% ~! l, z, d2 }8 g. l4 w1 R" F就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
7 t# H% ~2 P8 y- K7 C2 G, b+ r1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
5 u6 P4 w! U- a5 P7 ?- R* o4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
8 b5 C  I0 t% G' [七、检查System.ini文件或Win.ini文件
6 D+ G  y) [, K' w1 ^$ _# n$ }2 O1.点击“开始——运行”；
/ ?! C( R. U! [$ _1 O$ h# G' ~2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
' X, Z9 M+ t3 i9 [' B2 s- o  G( i4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
. o  C; I3 R- V2 v5 {此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
  {( |" F6 O. g$ [& M% s6 w) v请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
( g. {, ]/ K- d* aTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
. Q3 |6 G6 ?* D8 _4 s  `! A8 DTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
% d; R: x: t& u* G) q- d  P# J9 OTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
% _7 @# E7 X+ m$ i0 E. J4 C时器方面有问题。
6 B, \! z) R, ?) b0 L& E9 mTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
1 E6 G+ L4 P: h$ |  Q3 U塞了线程.
* A! @. t- F$ c/ J) ^6 ^九、检查Logos.sys文件
# b4 G+ A& r1 c: QLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
& o( \# U( E8 q; E% Z7 h8 T十、检查硬件
8 L* b. s& a# Q3 v: f检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
: y% b1 c5 r2 p' u. {. N; k; P显卡
软盘驱动器控制器
4 D2 ~& Y* A0 V! d  D. w- t硬盘驱动器控制器
' F8 F- m8 f# A: E! }+ M9 v键盘
- i, K& }( P9 ~* c! J, L, V鼠标
/ @$ t# c! z5 g5 z网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
4 `3 z1 @+ _1 s; E5 U& c2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
+ d3 y1 O  O% |/ i$ m  x! r3.重新引导你的系统。
  t. L7 Y+ n- J5 W+ D& e如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
2 P% G& x& z! V+ Z6 r按下列顺序逐个启用设备：
) C* a( ?$ B, s; xCOM端口
硬盘控制器
% R  k+ {# d4 a软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
  l/ Z. L5 M% L% R+ V2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
# V* r% R0 A" `7 H2 s1 O2 Q3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
1 P" T4 E' L* H+ F- l如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.

1 N+ [) l# j6 Q5 d
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