我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

8 f2 Y  Y- y" I' TWindows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
* s4 U; w1 |0 ]+ c/ \
" Y- p) c: t9 b6 y% l盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
1 I3 M- l/ L3 ^: D' O( F& N
. \! ~  j! A" U, w8 a; ?行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。

禁用快速关机
0 P  p" p/ }! \0 G
引起Windows系统出现关机故障的主要原因
) y8 i. Y9 I% P2 K( L
5 y/ h7 i1 f3 N% J有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
$ u& m$ m) i' Z5 t
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
" f' h) k7 X0 P# G$ E/ q* t
! h9 c$ o+ x! k了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

% z4 K  Z( `$ L/ ^( M; ~0 G程序等等。

! I  d$ T2 }8 m5 D: m% W( u  B% W故障分析与解决

6 N  M* X0 p7 S0 ^8 R2 x0 ~) ~1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
0 Q  ]. [1 R6 f
6 s  e5 _: a) ]3 Q" D3 F% ?”，将“退出Windows”声音取消。如果
  G# O2 e5 T% l) {
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
! H( D6 n- C! C: ~
" D2 P2 B: a2 ^' w" A+ g$ G2 x件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

- w0 f, y/ e+ \& I中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
, c8 m# ?6 H& W: S6 A/ L
的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

5 W6 \6 ?  B1 u2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
( r7 s# N2 Y7 R1 B$ D# i/ z
6 b2 [; @+ E, F5 K运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
2 t. X  x, {: l9 E
" `* E: |  z. [% @硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
% A+ |6 z& O6 f. s6 m  k
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
& ]' M) y6 z5 Z$ _  x; \6 D
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

: j% _! w! Q- D- v) y. ^- i管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
8 j# f: |7 x  w' Z% o
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
9 l& u# n) g+ Y6 D
/ V& _9 t; }+ e6 J1 D' C. V& Q果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
; `: j/ y$ ?1 v) I4 O3 c: z
APM。
2 J& Y1 a4 f  z+ B. e, i+ C/ E3 o
$ O; s" {2 M& q/ q$ M4.启动即关机故障

: D/ k7 a& |5 P: ?% M大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

1 p2 @+ G" }! E0 q+ b  P这类故障的原因一般来说是由于
( w  h; q9 G* l4 u% k. O( o
% G2 y! J/ o' Y; S; L2 p0 tWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

! e* B. U, N$ W) Q3 X; I$ i$ h的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
  @, v. A! ^: t6 b7 r; l# P
缩包中调取这两个文件。放入
. E/ y/ e7 L; M0 p; ?) t' t9 J" D
( E6 U1 u0 q+ d* ^Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
6 M! h  B1 q2 B& T6 Z. m
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
5 ?5 F3 h4 G8 i$ G
1 w- W6 F" Q8 u一个文件”，输入“Wininit.exe”或
& |, l1 [9 ]% S# V# v
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
5 ?6 k& ?( b/ c" ?) {$ x
6 `' e2 b7 d5 N4 s. e2 O; t* IWininit.exe或Vmm32.vxd。

, r6 [" k8 i( ?) ?) z& P4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
3 q; j& g6 R% ?
从安装盘提取一个文件
! M" I6 g+ V0 e
0 u; ^- E7 O% F5 g0 T- h此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
" H/ f4 B1 |$ f  `' k* L+ l
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
/ ?/ F  m' f" Y3 C) }9 B+ o
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

! Z  z7 j6 z$ r1 t1 {' y令。
7 t( `% D2 J$ R) Y" i' o" V
6 m; H9 X& v6 N  n  A5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
! a" n( h$ ]/ w8 p1 K& I( \
8 x& e/ r3 O6 U, w) x1 g，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
/ q: v. @3 z7 J
7 b+ @' t: R& Y: p  S9 h/ I重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
+ F# }. D; K) h) F3 S0 }& M
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
3 [; |. Y& D' D9 ]! b  u1 r
( n! S1 N1 r$ f% N$ {7 p否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
2 U" \0 @# F# L( J6 {1 z1 k: D
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
" j8 ^# w7 }# Z9 L, q- ?
7 H1 i% M! E3 R. _6 w7 i对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
3 |- m& }3 X9 z# g6 {8 f; i6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

* p7 D& W3 i9 x8 _+ u4 I) T可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
! {; Y6 j& D  _2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
+ C$ ^# g9 ~* i- G4 p% [" i4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
/ ]4 W( P# X3 ]3 H# }! p/ Q二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
; L2 W4 Y2 s8 M% d5 {4.点击“确定”；
9 F: W9 q8 c" a% ]5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
, C2 J* z9 h/ M三、退出Windows声音文件
0 T& z3 U; d% g4 ]/ C) b1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
$ F' k4 f- O  {9 E% o9 `# @0 N% R: F" [3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
% |" g- I$ i# T* ]/ b& a* r. c5 e四、检查“启动”文件夹
5 }8 Z0 o1 H# s! I9 b通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
0 Z& n. E' ~9 P( R1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
& f* `* ~& a7 q% a4.点击“确定”；
' m$ Q% R: f' X" ?" n- |$ `3 b2 _5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
  ~6 u4 C: I4 K! |9 x如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
( y% X: {/ d, C! F五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
1 y1 T$ H  G! l& b$ ^+ ]4 I, @  {3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
$ r, l9 C) I1 e# h点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
0 o1 F, S) h2 Q# T7 d点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
8 L- T/ m& v) {* F1 Q六、检查内部系统问题　　
0 G9 ]! T% P" X* Q' s6 V4 I3 {0 H1.点击“开始——运行”；
4 @/ w/ L' v7 d' V2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
, _7 @) j6 Z" O3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
& ~" X3 x* Z; s1 b& p/ ~4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
" j" E6 _+ Z# G, V7 H8 w七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
7 K; G: l; P  c; x2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
: T7 W0 x; u9 V  ^- B4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
1 S* d  e! r( B6 g/ |$ n八、查看Bootlog.txt文件
2 h' h; r; O+ L5 W& h- [6 D6 V请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
/ N% t! }+ W$ _$ y) WTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
: V, H# e% m  Y$ L; Q$ a络驱动程序冲突。
' `$ A! c6 ~( O' [6 E6 STerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
% _$ ?( I4 X! T% k& LTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
- F  m4 ~6 r! w, h时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
: y# I6 F7 r! X0 g" A塞了线程.
6 n1 k- A" g: m2 F- E6 g* c九、检查Logos.sys文件
6 E" ]/ E% P: m. e0 Q6 xLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
' y: P3 Y9 t6 l9 J十、检查硬件
4 m6 d9 a# c3 `+ g0 L* w$ j检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
& v! I; n; F8 r/ u6 e4 \: Y2 d0 c9 U显卡
7 T" ^# M% p/ I9 [软盘驱动器控制器
: }3 q& X& \% ~, ~( @. ]% p硬盘驱动器控制器
& r4 P+ A( A. Z# L1 W" [0 v$ A键盘
9 x- t  {+ I. r& u鼠标
+ f7 d! |7 L9 n6 A网卡
PCMCIA插槽
# ?8 a1 d8 E) B( D& l端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
& x/ N9 s; p- r# _) J+ \1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
7 x, T  |# s  A0 w3.重新引导你的系统。
0 P8 E4 |) T; h如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
1 l( X" d6 j2 s( j0 W8 pCOM端口
硬盘控制器
软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
1 g' }6 g0 ?+ o0 o: P2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
# B& b7 C, O, I" p其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.

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! J, H3 h; b, y7 b....................................................................................................................................................