我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
$ y% L- R, _% i: Q9 o  b: v
( ]" F0 ^+ F' }- }& j: YWindows的关机程序在关机过程中将执行下
$ ~$ U3 b9 g) c2 P
3 p/ H9 d, f. F+ R- |. D" ^, R8 k" `述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
; z) }! M% g* Q+ j+ m) I
$ W) P: j; i" v: x3 F/ K1 j* n行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

- b: S! j6 b  K, d- C成实模式。
- q- n* j- m. V4 e( ~) X
禁用快速关机

引起Windows系统出现关机故障的主要原因
6 u" G  z- q9 z5 J" X2 L  X
' J, s) t& {) t7 @2 N有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
0 P8 d- a% A0 H$ U
/ h+ R+ t/ Q2 n/ E4 q；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
. D" |+ N7 a" V7 R1 C
- [$ y' h2 }+ f. U# q不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
- r5 `, z/ P4 @
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

4 H3 K  W. Q3 O在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
7 ?+ B" S3 R  m4 G/ o9 \3 U
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
, D* ~) E9 n8 q' V. R! X8 ~  D1 a1 Z  z
1 v* ?4 J) |# [7 Z. G了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
) C  a7 j5 {* j
程序等等。

故障分析与解决
5 T* Q, d* D2 }. C& a' k) b9 N
1 P6 c6 ^" G- c% t% O2 C5 x1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
2 ~* R. s2 |- X, w4 e* E
6 O* D$ T. E2 [% b: o”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
6 d5 o& Y9 h$ t5 c  N
  }6 R2 j3 m; V件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
# y4 {! K2 a7 y1 F7 E  m" y1 x% b8 o
的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

2.快速关机不正常

, ?# H4 X6 E8 n" H1 Q' N) C4 z3 r0 [快速关机是Windows98中的新增功能，可以

7 ^+ U+ [' f- |1 S大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

  s" G  Y0 H5 r+ f$ y不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
2 V8 j7 v9 i5 ^, b4 w, z( b( o. W
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

2 V2 G4 S0 }: D5 C, g% B" Y快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

+ c# d5 V. @6 Z7 |; ^硬件设备不兼容现象存在。

/ D1 n, n8 S% g: U) G3.注意“高级电源管理”
1 B$ Z% C  t' h+ v% A此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

% c8 j( D, V2 S( f. f功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
: Y7 D2 W0 p' a$ I
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
) ]6 D- K5 Q. O% G  L
: b1 N- A- V' M# `1 t6 L2 @APM。

4.启动即关机故障

6 r7 }7 q  Q! C8 Z7 ~# A' t; V" @大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
/ `% g2 [8 |$ l, G0 R
8 [+ a4 M/ r4 K4 I1 G0 a- Z1 Y显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
+ g* a! F1 J1 Z9 Y4 h) i
这类故障的原因一般来说是由于
* }7 _# V; Z. O5 [; d1 Y4 A1 \+ I
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

2 I% S. u" s$ m5 X2 j- g的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
( {6 V2 H, N8 w2 k4 E! c' J
缩包中调取这两个文件。放入
  {+ Z3 h- ^1 Q8 O
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

+ n; R& k  T7 W0 V名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

# ?: T0 l3 }- b6 [6 {工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
" p# N  J8 C& d% |) D
5 `0 p- f$ ]/ k一个文件”，输入“Wininit.exe”或
& y; i, Z$ i2 a- v) Y% j' _8 R
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

! @0 S2 N' m  bWininit.exe或Vmm32.vxd。
: d4 o% H1 _9 p, z. w
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
6 U. X. A4 H  p8 g: S. J$ {
从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
! `, J" S, f. l5 C- ?+ x
. s5 l! g3 m* K, H编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
8 o& f, Z7 Z0 b; @, L5 t
+ Y3 W+ z1 E) [余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
. s  `( C1 ]* s  U
令。

5.检查CMOS设置
1 g2 w' }9 e3 e# I. i; Z# Y
' ]4 c$ h$ E+ I. D$ ^4 zCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

- t! z; b% Q' nIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
( h7 j4 g' n1 v4 K8 v2 {4 a
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

8 D( [5 L) [- a' g1 c: I+ |4 @. Z明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
6 t- ]: N& W. h" Z9 v% L6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
. ^; a% S% c& A0 T2 R
$ W) o. o4 `5 A. E，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
' W6 r9 U( ]5 o" b$ ]  i- `
0 I" n7 w4 ^$ G$ z/ k% W- J( X  D可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

3 t5 P2 @' P- r你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
5 S' s$ Y& m9 w& X0 h; R一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
/ A% ?# |1 p. W/ @& @4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
4 ]. ~; Q! X1 S  _( c8 n二、检查AMP（高级电源管理）功能
3 j/ ]- X* g6 {. P# K1 D3 H* U1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
) K  I% u( L% e. |( p, u5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
  `/ n3 [8 q7 H三、退出Windows声音文件
5 T5 I2 e# B3 @% \3 F1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
, K2 }+ Q8 F4 M+ h/ [" g2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
7 x3 ^4 i; @7 Q% j3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
* E+ K2 J) x' d' E  ]四、检查“启动”文件夹
+ c, i% ^+ t; T/ B$ I通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
8 W0 z; `8 A2 y. S6 @/ T1.点击“开始——运行”；
1 ^& x; P! L" N) Y, A2 w2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
0 I) o- c4 b2 }; k3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
# r7 t$ S4 P% T5 l; |1 Y/ Y' z5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
/ F2 L% E) y1 P; @" r5 c" y五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
' o* N" [# |# Y5 \+ I1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
4 {: {4 @0 n- |9 f# k6 B2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
6 u9 l( M2 Z3 ]) {; i0 e! J* R. n此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
' C4 O6 x- K; M1 J点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
- n. Z; h& o& T6 @, @就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
9 r6 s: n! T2 {0 N5 J六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
5 _' p" B  S9 T4.重新启动你的计算机。
- O6 b* c+ `' {1 n- n* ^此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
: H' Q. \7 j) s& a  }2 L七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1 z. ^# X% C+ e2 p- z1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
8 r. M+ p' z# c, G! C, Q3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
; g. V' @8 Q- [% t4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
8 S" Z  Z/ A, x7 t/ J- X0 f% |此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
4 \8 |% v7 c0 ^4 a! |+ i' X' i1 T八、查看Bootlog.txt文件
  N$ z  f2 a& i( B7 N+ V! S# y+ j请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
2 o* r# s1 J; `7 t, ^* a0 kTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
! z; A: ]" c5 g/ ?: D- s) p: [Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
  T( k) s$ e/ y; s; @6 eTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
9 n! Q) ~, V, M( C塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
0 e) K" X1 O. o+ J1 A0 n; v  \Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
9 f( Z8 X; s4 X3 L4 [  y十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
1 y/ f4 W1 E2 _- Z( c, b  e+ v进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
1 t: T6 r  _- w2 Q( H) E' l5 K# Q- o显卡
5 w* {0 ]8 K5 I; N! z. O/ q# W9 t6 f软盘驱动器控制器
# ~% S" G% q! S- F* c" o硬盘驱动器控制器
2 y1 T0 [$ i, C3 @! I键盘
鼠标
网卡
PCMCIA插槽
! i3 X. N+ w1 d+ _$ H" Z/ U- _端口
0 ]2 ]- L; ~5 DSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
+ Q7 R9 Y$ x  D/ f/ {1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
9 l+ A# q$ }5 ?6 F7 H; h  q3.重新引导你的系统。
5 k) U! f5 a$ L0 J1 j4 S; y/ Y( C: a如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
4 x' G# D! Q2 _+ [, }硬盘控制器
软盘控制器
. }, ~8 u  @) }1 v4 I& R其它设备
5 E6 H# d+ V7 I1 e. L启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
: a& q" c( e: t& G  v2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
/ j$ \7 r1 |  o2 U! B; ?4.重新启动系统。
; ~5 A7 y; R9 @. Q; i: [. g如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.


6 t$ i  }+ e0 u9 t4 N, i) w....................................................................................................................................................