我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下
2 x) b5 o3 R' V' G5 l) |8 M( A
* a8 H% X, r" S: y6 K4 r述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
  e4 c! V/ A- ?6 C2 K; H0 [5 U
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
4 N9 d$ _* S$ q; s$ z
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

4 \) W% X% C4 U4 b成实模式。

禁用快速关机
" [! ^; d* F  m; w( |
- p& X2 I1 @- Y3 n, I$ J引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
- a1 g0 b3 V2 p0 E/ w% @0 p
% t) t4 H( {' j5 j；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
! |% x, T$ D3 j$ ?# I
  i; D/ T, _5 {) R" C. C4 ]不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
7 R! }+ N! J$ s# ^4 H. k) ?$ N$ c
/ E+ F( e1 D2 C; n1 E+ W2 X高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
0 k5 w7 x* K' Y& o! z2 W
- ^: d$ N3 U0 _/ ~程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

: i6 n& F6 M  X. ^! P8 g  A$ r了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。
( L9 T2 r# Z8 W  H0 x
4 V# k# z2 L/ l4 R% q1 o故障分析与解决
9 C  Z% e+ m4 o9 }# W
  x' Z9 n4 H! }7 z, W" h1.退出Windows时的声音文件损坏
0 i+ |6 K1 H8 R
首先你可确定“退出Windows”声音文件是
* y; m, g5 h2 f& g
4 t! [& O0 s5 z6 l/ V( c否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
! |: E" M$ P2 e4 x
”，将“退出Windows”声音取消。如果
3 S. \9 @. k; i6 E# Q. C0 z
" [! r, L% h6 a% ~Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

9 t8 E4 s7 y7 [# E; V0 D9 x的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

2.快速关机不正常
: w/ B  h' O6 L; s4 \3 k  k
- Z9 X: l  x8 R) H快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
. }: J, L  d% l4 G, M
不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

9 M' L7 T7 b$ z, G% T$ V2 P$ N运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
# n  W( |2 G. u' o) r3 K$ [0 E
, A8 u: {0 f7 t) j+ k# [2 C# D* M快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
9 _2 h& I+ f8 k# q- t: G& g
* d: c3 s  d( M6 J. V# _硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
/ Z% E& }! H4 v+ f此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
* r' B9 s7 @* V  K4 T/ r
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
( z4 P- P( g& `$ y, j3 B$ P
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
# F6 r# k8 k# c
  x6 b2 S) g- G* s* b% ~源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

/ x2 z+ j! y0 h* W+ R果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
* g$ z! G8 J- t* A, F0 \
& j% S- M4 }- U6 N/ C3 X  ~2 mAPM。

4.启动即关机故障
) {1 G. w% F3 v: n6 g+ O
$ S! ~' W* T; e大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
1 v* t7 A9 G/ m  [6 F, w
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

) R) g$ K1 L% m  ]启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

, ?; s, Q, q, @1 \% _这类故障的原因一般来说是由于
. n+ }' q0 d/ n; w9 a! l
2 [: T4 _7 F0 WWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

* E9 r. d9 i4 G: ?的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
+ Q4 }/ z2 e+ {, J5 O, G
" ?1 S) v3 a/ x$ j缩包中调取这两个文件。放入
2 U4 U6 P7 n0 z- p
/ ^. h7 x- Y; N, r/ W9 }5 e" W4 PWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
6 o4 q& h/ `& G& Z
名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
8 q$ o& o  t3 V
6 @4 l. ~5 }. _7 V& V7 F* c; F“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

. I1 b3 W" S; E+ B6 r8 D# J一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
1 f, K3 U# K: G" \
Wininit.exe或Vmm32.vxd。
) p" D0 V& X3 ?7 Z. V. \4 {
& e' M: |7 @9 c: @0 c4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

7 H; L! C8 Y7 aAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
1 M- g: E: ?9 N4 o6 _" a! Z
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
4 d0 |3 ^4 e2 y9 [; F( M8 {# u
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

8 U2 {$ S0 l2 m) d句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
) ^! I3 P8 Z# _; o' `. _" p$ |% }
" X0 }: n# ?4 S% h! ~. c令。
, u0 L3 j5 z9 Y; N& Q  z( v& M
3 `$ e4 P4 X2 q0 M& I% p5 ~# `5.检查CMOS设置

8 }3 }3 x  G) `3 T1 D. sCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
: v0 l3 `2 V1 _
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
  w7 o, W3 [( `4 c. t
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
2 N; }- r# g0 w- r" m
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

6 l% K9 `1 m4 B+ S明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
% d, G8 P5 A% w3 ?: T4 {
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
3 G+ |( t- l9 W/ U+ J& M* J6.【某些程序阻止你关闭计算】
9 O( z0 B5 [, z2 B6 d0 W0 L请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

9 D% s6 F/ v: B& C* J* l，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
6 U" v: J% l# G
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
  Y8 N$ o& c! N5 V& C一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
) p4 n$ K: _+ N. O) p3 R1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
' g! W# j( i- F8 H2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
% K/ ]* ^' i( J4 V  h+ s9 }4 k3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
+ d0 Y# p8 F3 D4.单击“确定”；
, p/ H( m6 g, f  a7 T! l5.关闭计算机。
$ r5 X2 ~: M2 v) f' N* z此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
2 f+ Y# E9 B$ y通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
( E0 Q. m! }# }* p2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
( F$ b$ U6 a4 K# Y) J4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
" F% M/ O/ C6 N9 [. A如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
9 m" |! M  v* ]$ v* Q; n' U" Z2.选择“诊断启动”项；
& @; }! ]2 S; @" z3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
5 ?" i" W7 t( o& l; q. X点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
6 \+ [. [: e7 T  e" B3 l$ [& o点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
5 r. t4 ^( h5 u# b1 r点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
5 E- E. V5 |$ g3 M# A# k2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
) m2 e) G2 h' U, c% X七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
8 _/ o& c8 D) u8 n此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
6 R' ~  t" U. \4 u& @; o八、查看Bootlog.txt文件
: z0 l/ E4 g" o3 N3 L请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
' i: G" R- p0 N7 p/ u- Y( sTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
% _& _, D7 W2 i7 u* J. I7 qTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
. }9 P7 w* C1 \3 K# U- h; @塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
0 T% X2 _: g* l/ I3 V9 H0 oLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
% g7 U7 j% u: X/ J4 X/ f: y十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
3 y5 i% H- k6 i. n进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
3 Y- `1 D. `# c0 c- m/ X显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
7 z7 y5 d7 B; h1 M/ p' J键盘
鼠标
网卡
PCMCIA插槽
端口
' y9 h. L0 l* LSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
& A; Z- Y+ W, e3 K如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
3 x3 O& B  |$ N% t' P按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
( O- ?/ r; U$ M' f" c2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
9 T. Q3 g$ W& B, a! M- u3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
$ L1 ]  q/ [6 m: {4.重新启动系统。
0 V8 d, g9 Y8 H( |4 K! p0 x" e如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
4 V5 i3 W) o. S7 o) M5 V9 T如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
' t2 n. h9 C& l其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
! ~; e: a  k* x0 \5 f

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