我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

% F; r: S$ M- iWindows的关机程序在关机过程中将执行下
7 y, v9 A+ D; h" S
# [' }4 n; u# S* E6 J7 }, a/ P6 D述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
* s) Z$ n/ q1 z0 j( e
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

" _' w* a, h7 C- _行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
- \. ^4 w( O; E$ }% n% p6 I
成实模式。

禁用快速关机
, y2 j! V6 I5 r4 c) w
4 q  d" }0 X3 m# p& ?引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
8 |( Q4 l+ B) ]; y7 N
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
# g, s1 w/ B) \) p6 l, s
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
+ e4 C- y* d# k5 ~& a8 a
. F% \! c- K) v. {1 q高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
$ h- W( x) x9 y$ R8 l1 H. W
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
/ c  i: E& l/ ^7 o& a. M8 ^& V  t
( W+ E2 u1 R& A2 G; S/ t2 P, ?了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
! w: Y  O( J0 T8 w& K( K: I
程序等等。
3 h1 B% }- K# a
故障分析与解决
8 v) K( e1 @- k! j) Z" k4 }7 B
1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

" @7 D% p% i# P: U/ j1 D- r否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果

+ _- S/ ]) ?  x' FWindows正常关闭，则问题是由退出声音文

6 r' C# u( ~9 E' b2 E. Y. P: O件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

) r5 j* c& s5 c中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

的程序，也可定义“退出Windows”为无声
+ S% c5 f  q- |3 u6 l
。

2.快速关机不正常

  c9 w( J# v6 s' v快速关机是Windows98中的新增功能，可以

( l" |7 ^- }* N+ T5 }" _大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
8 h" z7 |  r( a
. E  m5 V7 ~* q% U2 d# m) {/ I不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

+ ]3 i3 a8 a6 F运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
. F+ e0 d1 j* ?7 x$ Z5 G
7 X4 l9 l; D6 W" m0 o: j硬件设备不兼容现象存在。
4 s' y, o& q( F9 Q% g! g
3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
6 L8 K" }0 N) q5 }
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
% Y% `1 q' \+ n+ N2 l4 j4 l
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

APM。
$ z' C' u. x1 C  [' x! B; u% u
8 A$ h7 m( c) b% w4.启动即关机故障

3 L; g% M: n) u6 C8 u( w7 R大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

' a: P6 R$ R6 Q' O  ^, t显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

这类故障的原因一般来说是由于
6 A2 E% k5 N) S
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
" `/ Q# k' ^2 c* p0 T: d
名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

5 l7 C+ K9 J6 ~! a' r工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

3 O# z( W/ @. O% K“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
( Q$ S/ f7 c/ u7 G3 y
一个文件”，输入“Wininit.exe”或

8 `  C/ g* D3 F# w“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd。

  @, ?8 v7 U! z3 p- X9 Y4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
9 r! p& o( l6 I( H% `4 h
5 A! h' I# E: e6 z" ?从安装盘提取一个文件
* u8 Z. k2 p3 r5 e+ u9 @
1 V9 o6 F9 O0 L, H6 \% _9 }此外，你可检查Config.sys文件或

$ y1 Q2 F9 b& N6 K/ xAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
4 o% l; ^( e1 q
) Y' b! n0 l+ g4 f0 H% \余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

0 e4 R! M! k' z' E5 n; k/ |' L句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
4 N, \8 V$ a4 p
令。

5.检查CMOS设置

9 H# ^8 ?5 X. i8 w1 |8 l1 pCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
- g' }  J0 w0 p4 W
5 Q9 l8 W4 F" M. z9 p/ Z0 h，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

, w5 w5 |8 s/ u( {$ e( M( W, c, q重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
0 ]4 V! Q* S2 O5 O5 A
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
0 L) E  m5 D4 A3 _; b
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
$ U# ], c3 p8 y6 o) b
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
) t# h! O' S, u# y
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

7 A0 b' C8 Z# w4 I2 `出厂默认设置既可。
: t" }* D# O$ M6 U2 C) E6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
, M: F( e' Z/ a9 J/ s  C& `
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

; c- S5 K& k3 {) P5 S你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
  l, I1 g. p# K" u* X! ]3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1 }9 p: s  x6 H: ?1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
. t9 V+ W- t; l7 q1 T) U) S3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
) W8 T" J  O, m6 Z* ?& H" c4.点击“确定”；
7 c/ t: b( X( N! F5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
$ a9 V4 g6 m/ f9 R& h, e, G2 \+ k4 a三、退出Windows声音文件
/ j+ S% a4 q4 U. J3 r( M( B/ I) g7 i1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
+ p6 z! g' B5 u5 V6 {0 l5.关闭计算机。
& b3 K- G# }3 L! i( S此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
' V+ c& o  u- w) y# D, g通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
& ?# X: \& Y( i& W  O2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
7 G8 n5 U9 Z- y5 v/ J* a) L5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
( I5 V2 F- k  U6 ~' F: s+ D4 V3.点击“确定”。
" T. n, C" Q6 @. Z: P4 Z此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
9 G7 ?/ R& \. ?在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
9 W% K/ y+ \8 [1 `& A就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
8 E* g% a6 o3 V$ D3 R! \六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
" U. o# p: j, L- B2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
$ l' Y) o6 L1 ?6 P! x" }3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
! i5 Q  `! _7 X/ ?1 P) O) A* w, ]此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
8 f9 Z) I; h& ]7 Z# e; M1 \七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
5 A/ y8 a. v0 C2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
# }: a  K9 H1 M; I$ k+ Q. d3 x3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
' \4 S4 O4 R3 B5 ^% \4.点击“确定”；
+ W8 P" v3 ]7 e. ~7 S9 J5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
; Z* Y: H% M  g2 [- t" x八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
6 r6 _, C5 J% P/ NTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
: s7 d1 S) \: M# k# R+ I# s( I络驱动程序冲突。
: [' ?% U6 a2 y3 D5 d! t$ bTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
9 q8 I$ A% v' |6 N1 A1 uTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
/ U1 |' J; P. l8 U时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
) F* [" ^0 G2 M7 w) z塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
# Y, z' T) M8 F十、检查硬件
6 y; j2 _+ }9 q7 L0 T检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
6 U* [1 s: U7 Y2 A6 V8 q进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
4 Y+ g# l9 B! B/ C* |' x2 K键盘
鼠标
0 N4 d4 n* l, E& W7 c网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
; q, V. f, k+ F) I1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
: l/ H: J) ?% t" B2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
( N$ ]- u/ p+ |如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
" ?  E( {4 O: V+ ^$ D' S按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
8 Q' i0 Q$ [9 [8 V3 q" N硬盘控制器
+ w$ q  L( D( O; b% M软盘控制器
7 Q  m1 F4 ?4 m4 I其它设备
8 T; d  A0 I4 W- _6 Y启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
# ]7 X* J" ~" B" P1 C3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
' Q% N/ J% ~! P0 r2 K% J如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
/ f! ^, b- a9 S- q, p4 @其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.


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