我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下
# D; w3 {, b0 Q$ x  u
# D0 S. K& Z- {7 W! \述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

+ U. L3 e3 O' ?' [& u8 [$ Y盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
6 ^* M; ]& _% J, c! C6 w9 ^
; F8 A- t) B/ J# z( P) ]1 e成实模式。
! v1 g8 s' B  J( h# ~1 x
9 _% F9 p. O  X9 @4 s1 g1 C* ^禁用快速关机

0 b) X) X: ?# L: p' T1 P8 o3 q5 J引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
1 [. o: @: K. m8 l
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
- T) [) c0 T9 F$ Q2 j$ e& q
# R9 W9 l' l9 t" E. I  n& Q不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
6 j4 p& ]. Q3 G
9 y) J: G7 \' A7 p在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
* r, @: W+ v4 {0 J. w! W/ ]
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

5 J+ @& E0 M8 L! B3 ^# {  ]0 b3 D- o了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
- D7 k( u5 M5 q8 J
! H0 C  @' G4 Z1 ?, {. P" _2 q程序等等。
9 A4 n$ S- o  N* y
6 r' Q" R7 F& c7 d( m故障分析与解决

, }- o! t6 W  d* Z5 ?1.退出Windows时的声音文件损坏
1 \, X0 A, f9 W4 m& d6 V$ l
首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
6 ?: y+ |8 _& i% N# ]6 i
”，将“退出Windows”声音取消。如果
; F* r& J/ N- n. M' |
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
  J7 C- @6 N5 X- [% J1 p7 j
的程序，也可定义“退出Windows”为无声

/ J+ q8 [. d! B0 p。
: I8 |2 y* U: L% i% L0 X
' s* `/ @) |; Z2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

# ]5 D4 x  b0 y% y' z大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

8 j$ _; @: Q+ M) }. M9 c$ M- G不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
, Z8 U, T3 j5 K; a
! u7 Y. o6 o) v# K' m0 c运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
% h$ d  n3 y8 a8 f
7 S0 P+ |4 L+ n; V1 x$ m# q5 w  M硬件设备不兼容现象存在。
" U4 F9 w; v9 D( x
) Q2 B, ^! e" a. y3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
! Z3 g/ K) J4 K, d
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
* T5 h# m8 G. g0 b
% o) L& F5 ~6 P4 P7 s. ^& x定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

8 @( d. i. f' n9 H1 {& A, T4 {源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
' x6 _; @# s% k" R3 v8 e; L
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
. E4 v) b# y6 B$ T8 z
APM。

% W$ k/ @2 E+ n& G4.启动即关机故障
$ R. }* }' b# Y% a6 E3 T% ^7 [' ?) o
9 O% i) o8 J/ H5 s8 T8 r大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
! E& U6 w- M2 C8 _
' a$ w7 i( L) b, j  o显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
% R# M. s1 P! w2 v
启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
/ i4 {3 e( r* M$ u% \& Z2 t2 ?0 a+ ]
这类故障的原因一般来说是由于
7 q4 D, Y, O$ W# h. q% v* {
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
4 i1 W3 J2 d, d9 {
* |7 I: t/ h. [的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

, \" K' T) w3 Q/ O" {缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

' D3 t' {, y1 ?; e% A名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

+ a5 _9 l8 D/ g' g2 l) F工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
, M+ t$ a: g! B+ h
" m- Q! q( p! m" R+ S“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
% _" [8 i3 U# T5 ]7 S" n- F+ W
) ]3 y) J. |4 m' }% M$ r  R1 }/ n# c一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
# P. D/ D8 y# j5 @) |
" b: `( H. k/ o4 eWininit.exe或Vmm32.vxd。

) {/ A4 q: ^7 M7 d  B* u+ }: V, T" \9 {4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
, X' ]' k2 W6 {' i# i% r4 s$ v1 I8 N! [
& W4 |  q8 u# [$ l从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
6 X4 T% e& q  A! u2 q- u
5 `1 A0 g) i- X3 a. j! N编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
" l) L4 ?. B, Y$ w7 D
  F! x  ]9 @2 M  A# Z# S余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
! d) `) s* j  |0 Z( r% B1 n, o
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
8 r7 [  I4 a8 ~: e7 |
令。
1 Y5 F" L- f( ~
) }/ ]/ z! p! V! \5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
, S: \/ u) k0 x: i2 d
# l7 S  C( [( n( j，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
. n" Q. \" U; K  G( O
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

) e/ S! m* p  X; y, P  m1 T! |否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
- [/ h  e1 V) d/ y6 P7 n# u$ v
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
, n% p* A7 ^/ Y+ H/ o' v. {
9 J! {7 p3 @, x) I" L对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

6 {: d' ]  i9 S# A+ [; ^# V& m，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
; p- S$ I& \- Y
. {3 y, v6 B, O5 y& p6 o  j可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

& q+ P! g* U3 K& |0 O6 r3 t# b7 s% D你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
) s; [" Y* O3 W7 [; c) E' P一、试试“禁用快速关机”
3 ~7 j( j, C. I6 i! o2 {大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
5 `7 I/ C8 E9 c& k$ A- [+ a: D3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
4 U# [1 C# D/ n2 q3 C二、检查AMP（高级电源管理）功能
- V+ y4 ]8 l$ t1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
# \4 \4 S4 [# n) @% ]  h; ?1 ?5 f3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
3 p' a* g& J! B; _. T9 p5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
. k! d6 \# Z, j* K% q- l. K2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
" o" l7 c5 b) C" ]% n0 @3.在“名称”中，选中（无）；
; a# z  b# H; l! Y+ s4.单击“确定”；
; Z7 u# q  y8 y( V" t5.关闭计算机。
5 {! T, X: V* T; j此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
* s/ R0 j  j: l6 m- m: l四、检查“启动”文件夹
! |) _6 `, Z6 o通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
( Z6 R5 a  Y% x2 C( T( [3 h2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
! W$ [7 d: Q& G5 {7 l4.点击“确定”；
; Q  U7 C- a$ _: B5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
4 _/ B. h7 I0 @如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1 ]; c8 B6 P# l. {1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
/ E  ^( B! _) z4 w& k, X  g点击“开始——运行”；
+ L# R( o6 {( Z& x! W3 d6 A3 [# e. ^在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
, `* Y2 W* Y0 \" k5 K2 g点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
$ {# u- [- M/ Q' I8 Z2 W6 p六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
# E$ S0 W2 g# x: f4 h2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
) V9 [1 A2 m" H2 X) y七、检查System.ini文件或Win.ini文件
& _; U! B& B4 X5 h1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
- _0 p6 i% Q) ]& z6 Q3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
1 `' i9 R5 Q- v4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
) _# O5 G4 G$ Z此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
# |: Q+ r2 H$ |8 T9 M# c络驱动程序冲突。
6 V3 O+ R/ r* Y, g; M/ j9 `8 JTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
8 i; p$ ^" c6 O( _塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
! o! o4 t4 X3 Y9 wLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
# D8 c0 h% R# S# G十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
/ v! L  M+ p# u: \# Z显卡
软盘驱动器控制器
' G4 x/ s4 ?' c% b& A0 E; [硬盘驱动器控制器
- r) u9 H7 ]/ i" J6 P7 x键盘
1 x7 \- I$ w5 r& n鼠标
网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
( u+ }# K. K1 G) v: N2 ?& X1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
% o* |& K# y9 X7 F3 p2 m1 ?- ^4 a如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
! _1 B+ E8 W! @) R: A& q其它设备
! Z9 S3 k7 |) m: S- e" {0 s启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
0 }- L- m$ X# M1 T2 o! d; ]1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
6 I: ]! X0 }$ K) Q$ X( k9 ]0 d2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
5 X. o) H7 t$ Q+ E. h: S/ I4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
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