我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

. C* C$ [7 [0 S$ DWindows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
! {  }' r+ y" E2 j' T& u9 e# k
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
# e$ Q4 H0 z+ O# B# q
1 R- U9 n! s, R) l/ }! u2 G行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

+ Y/ A* t3 _! A. f9 H成实模式。

7 a# Z! C( b% P5 t0 ~: d7 l# e禁用快速关机
! T& g7 n4 a$ X# d
引起Windows系统出现关机故障的主要原因

3 F. U" L' w" K有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
' ?# x8 S/ G, q$ ^4 m1 l9 i
/ O1 s) k- K, T- L5 N不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
% e0 p# {; G  I9 |. [
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

2 o- |% ]" r8 q  W! k在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
5 r6 ^/ r; C0 y; x$ a2 A
% s! |  Q9 l2 a) E& u程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
& E; e# O5 b- v# K& c
了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
0 t$ ~3 ~; G& [; U, A# s
程序等等。
$ A% ?# M- I  u. n5 Q
+ @7 a+ Q7 ~% j7 a: h% x2 e' B故障分析与解决
/ I9 D1 I* G: {
1.退出Windows时的声音文件损坏
% l, F; W; E" a  K
首先你可确定“退出Windows”声音文件是
: V0 p( R8 ~; N5 i" r; [: o* o
% b! {) X; V; W; s7 G' Y否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果
% J+ I$ o! ^9 l5 H
4 N1 m% I+ F5 Q/ u( I1 A, zWindows正常关闭，则问题是由退出声音文

/ ^1 C% U9 u! y* ?# Z4 _, K+ h件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
2 z% L7 z! i: R; [
中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
) I4 x3 w+ ~7 e- N* B7 N+ d' Q
% N# L* ], T7 a的程序，也可定义“退出Windows”为无声

, o/ c9 W6 ]5 l+ f6 K# Q。

+ I8 f. g8 }7 G4 F# K! L: O2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以
% C7 I/ g! `6 f1 I
大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

8 a2 G8 N& T( u: p+ T" V/ y不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

/ ]6 [& ~+ N, D9 }; n! F快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。
) e# P+ f& l3 l6 r
3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

) W  k& N& G5 q  X1 n" [功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
4 I& [/ P- g8 j  L" c
4 q% e  P  M: q. B, @/ L1 g定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

1 ~0 t8 Q6 ~5 t9 D管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
- S, ]' X: P9 i2 U  U! V/ _
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
/ s/ g) V' E, W. v# w7 T
APM。
& i4 h6 N3 g& N4 B+ y
$ T) K2 x) Q7 z. x4.启动即关机故障
3 y2 B5 w+ I5 T8 u
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
. F$ V! N. j. t- Z4 j4 _. i
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
, ]; W8 |$ Z3 {4 ]0 u6 |% V
2 j- m1 g% I5 m6 F" h( u3 l% D启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
4 F- b5 Z( Z6 [  O% B6 G
% K5 q! E& V4 L2 Q! G这类故障的原因一般来说是由于

Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
* e. F/ J; M+ B
; a. R) d% x0 G3 a$ }4 Q. I& U的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
* E) B$ f0 B% O" G
+ U) |( U4 A* b& V5 t缩包中调取这两个文件。放入
! j$ t( s1 _' ?: U/ }0 I
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
% m) e1 R$ {" j
2 x8 h3 j- {7 v# C名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
3 g7 k* M7 L' Q  m
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
( c' f( k$ t, @1 [' c
- O7 c4 A3 e8 S一个文件”，输入“Wininit.exe”或
) J2 ~9 H7 I# P- v3 @; D# A2 k, H8 e
5 r) T: [, G7 ?  a# J- Z“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

( I$ |  u2 f5 `  ?/ ~- V5 x! tWininit.exe或Vmm32.vxd。

4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
  D0 n$ P7 C5 i- X+ `! w
从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或
9 x, M+ H' m9 ~- ]" D2 p  g+ o# T
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
: A. S5 F! j" [( _6 w+ H' k
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
: R. U* D# t# C2 x6 |8 R
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
. N/ c# Y* e1 ]6 x# W; m7 ]
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

7 f! A$ u# g. \令。
: ~1 k0 f6 K& m8 k, t$ f6 N2 g
8 Z- {3 p. _( V6 X( k6 ?/ Y0 C5.检查CMOS设置

2 @0 }! B7 V- C% J$ E( `4 [. wCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

; A- [" D0 d/ Z, J，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
" }' w( M2 _5 w7 w, U! B
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
+ Q1 t3 A/ @; Q3 w7 P8 q+ p: k
  x! b  d+ b2 I7 b7 e. x明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
( i' t" ~# a( F. P
( }; R9 ^8 T/ Y0 G- K  g出厂默认设置既可。
$ B( c, X' W6 c% u- `1 z) a6.【某些程序阻止你关闭计算】
; g  @5 K0 i* w. D- ]) [请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
5 P8 c4 g3 ?5 g0 {/ ?/ O/ n
4 m! Q" R4 K  i4 S3 w，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
; ^$ J$ H/ v: O/ g
# q; y8 f* v9 C( ]" ?7 j: A$ H: Z可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
- \  C& A9 l2 d, O9 P9 y. c; i( m
你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
  T; _3 H3 r" J+ s$ s4 c2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
. n8 W1 \- f& S' p. m7 L" U4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
! \% A! ]/ |  |: w7 m二、检查AMP（高级电源管理）功能
0 x3 {! ~/ W! N/ a# d1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
. a( W" s4 E7 u2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
. v7 j8 @2 m+ v, I* ?4.点击“确定”；
9 c7 Z0 A7 c% i$ \! N3 N7 f5.重启动计算机；
2 j- d& m' E/ \- u0 p# a/ P2 P, U6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
& \1 P6 W% ]! X3 R8 I四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
6 q7 ^2 k/ q+ Y2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
) R! u9 V' A8 Y6 H  y3.选中“装载启动组项目”复选框；
9 J0 x7 B  O6 d# k; H8 S: ^4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
( A5 {% S' G4 u9 ?/ {3 o如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
+ n1 Q- t9 R% M9 `! c1 |7 K. {; e五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
" y" o) Q$ s- J+ }1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
" a( @# R  G0 @3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
: t! ?( k" v# h( k5 I1 P点击“开始——运行”；
4 [) Z% Q. L5 ^+ K, `在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
* l/ i7 R) C" T  [- ?点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
( v- I' g8 n2 J0 h, ]4 s1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
6 x. u* A& d0 v" l) r1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
! f# {# ~3 O0 N' F6 i1 L8 g5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
; M# I- W4 B" V请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
7 ~) ~$ W9 A: |6 v0 A6 c* ATerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
5 Z% P; z- u! h7 @1 W络驱动程序冲突。
1 X( s9 l# o& U+ S1 M4 {Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
  n; i3 A* V0 y. }/ z时器方面有问题。
! u9 B6 F8 r8 P" }) g8 lTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
! t$ K, F) S* p5 i* U3 |Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
; l4 h3 ^+ V3 ~, Z9 ]0 u9 p4 U十、检查硬件
! c9 s4 C- n' M& z! d检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
6 n6 g+ [8 Z$ `1 G显卡
* N+ U) e7 x' c' X7 d* D% |+ M软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
5 i$ B/ n6 h" P8 h键盘
鼠标
" ?4 C+ J/ L% d5 L( D, H& R网卡
PCMCIA插槽
  F1 y! _* q. T端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
, G  \. d% K- T9 g) p* G" I1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
1 I" l% `- E- G  Q7 V4 q硬盘控制器
0 k1 {# ^9 B$ O/ Y- y软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.


( Z; U" M0 d; u. W2 s....................................................................................................................................................