我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

6 Z% S, ]6 C9 x) \, n1 d6 ]Windows的关机程序在关机过程中将执行下
* ]5 j- d9 \3 @  O/ s& d& [1 S1 Z
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
1 K( T' E! n/ w9 Q7 q
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。

8 Q& y) b5 z0 _禁用快速关机

) M; {9 I7 y5 b' X引起Windows系统出现关机故障的主要原因
1 s$ I  ^$ T9 t
有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
: U$ W" g( A/ t' D4 F
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
+ N* E5 m# D( S+ F4 N* L
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
% P9 k) s2 ^, Q9 a! t* A
( v# J( F  F, V7 K5 D# [在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
' F  ]6 |0 a" D7 H, h
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
' C5 F* e3 B- a; t" O
  {: {/ Y8 a. ^, U# D. H程序等等。

+ o" ~8 U+ u& o$ z+ }- s) {7 t故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
7 ]+ L* ]+ t, {4 a8 ^: G% a
# j- z4 }+ J: b2 |否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

" F* z- z7 q9 X6 T/ K件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

. e- j% U7 _0 V中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
6 s  E, E/ V5 S3 {; l
- ~; h1 p+ z  h7 f3 J( }; o! L- C" @的程序，也可定义“退出Windows”为无声
+ I: D$ x: O6 K: g9 s
。

4 w. k4 P! i' C' y  ~2.快速关机不正常

* ^5 N! D. y7 p. c快速关机是Windows98中的新增功能，可以
4 \# k" x. a8 ?4 @
: j* l( F7 R" Y大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
2 R8 E# K2 B. ^2 P! H
( U% A9 u+ J5 `: x; R不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
2 e3 T5 C# r* W5 a" D" H
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
" C" I$ W6 x; ]! }
快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。
1 ~5 L6 C$ D( G8 y1 n
  Q, ]; L5 F. l  }3.注意“高级电源管理”
, T: v* h, p+ e5 n) C此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

( x& d* i# b) I. e( e+ V2 {2 h7 l功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
* a- H% W7 u9 W0 Y/ D% ~0 N
$ A3 ?! h' X' G. P7 A定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
# }" B4 H) ]# B8 K
/ {! Q# P3 ]1 Z( r$ |管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

6 O1 B$ ^/ J, n7 b9 `7 w! y果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

/ g! m3 }' X# y5 gAPM。
" L& }: \" B0 p" l$ p8 S4 a6 r! o$ D
4.启动即关机故障
& _2 F/ r. g; Z1 P! L1 v( N
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
; E/ g) s: G- J9 a
这类故障的原因一般来说是由于
* i7 p! s; j, L" T+ C
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
5 Y) E; H" ~  c  v9 S  y: Z
缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
4 y; Y2 p1 n, U: P0 q
% L  l3 [& J# n; V/ s: S+ X- S2 q名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

7 c2 F2 \5 Z2 g5 K( O! Q工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
: t5 t, t- U' A6 Z- x
4 P( [) y- A& W9 r+ N8 Z3 B“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
7 c! @# z3 Q2 C, ?
. n0 S8 Q( D3 C) |$ g% K0 S% Y: S  s一个文件”，输入“Wininit.exe”或
! v' p% V3 h( N0 n4 s; I
# c' k. \7 {2 A“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

' U4 ~0 q5 O; KWininit.exe或Vmm32.vxd。
0 R( A0 j7 P; m7 m/ `  n- M
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
, |3 c8 n( v( k
从安装盘提取一个文件

+ p0 w+ [9 S. z8 q7 q& J9 E此外，你可检查Config.sys文件或

+ y) J% \5 |2 kAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
0 H2 L& ^0 C! V9 F: e
% ^6 N" N, A" V1 e& _6 A余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

& n; N# m! q" x1 l句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
. q" D- E% F% t' [- g! n
令。

! {5 L4 n% f# L/ X, i! M5.检查CMOS设置
6 `. u1 P1 K$ D
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
5 r) |4 K+ O4 S0 M+ M; i
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

$ F/ b$ o* Y/ |# Z7 d重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
8 O3 u: p8 p1 R8 O
% }/ v3 ]# ?7 `  k$ ~0 ^9 eIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

. ?& g$ T/ f  a& [! I7 ?否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
, P' x( H9 A9 T3 S8 L
出厂默认设置既可。
4 _9 ]7 y' W$ Q, v7 D* e5 ^- J6.【某些程序阻止你关闭计算】
0 y; v' i, ^5 m: E请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
  M3 U$ b9 |. t& O: J" X
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
8 e0 d$ Z% i8 J% ]' r' o6 e3 |
, C8 P1 [; t3 [/ j- P1 w% o4 f: y你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
) j$ N0 |7 t3 h* D$ o0 S8 e一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
" W. t6 r, @$ c1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
" g! V2 }" `' I! C& a2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
: A4 s$ F6 |' y2 C( G7 }3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
9 T( d+ `) ?+ |二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
  L7 i) k7 |0 p6 {0 T: C2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
  U7 l  ?9 A, c4 S( K3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
1 Y: P. W4 t) n+ J$ V0 m0 ?5.重启动计算机；
: I. a2 D' I* p0 _0 x6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
  k2 _  b8 {6 O6 p2 z1 \: x  l1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
7 T( C. w" {+ \' k3.在“名称”中，选中（无）；
1 _8 N) H, [; e" E6 g4.单击“确定”；
) I3 k* S2 A- x7 r' O5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
: W  r8 C( L% Y. w# U通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
4 q: x+ E1 g- k* z$ @- J& ?1.点击“开始——运行”；
, b) K: s  [: h6 _8 h2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
1 h5 E  k0 X; x3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
% k; U0 ]% l9 |9 f* v5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
, ]1 B% |' e0 }, Z( P4 ~* ?如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
# ^6 a$ L' Z- T) |( p6 M2.选择“诊断启动”项；
' z, a4 V, d9 b- o+ M: J% ?3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
8 N6 W# ~, l% V4 l. M! B7 l重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
0 J+ k6 ]( p* [9 }/ G; M) l点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
" @# k# P/ P" y# L+ ?3 j点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
# B; X" Q. w8 U) s/ H  F2 F4 ~2 D+ e就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
! J% C' x# k* `+ H七、检查System.ini文件或Win.ini文件
4 C7 g1 [  h! E1.点击“开始——运行”；
7 R: |* A) G: b0 |8 s) ?5 W2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
: W. Y$ O$ y$ r! H' |9 F/ y. ?, \4.点击“确定”；
; y+ r* R9 P, N1 M( a& h# d5.重新启动你的计算机。
5 Q) I8 [- y3 T& n" p此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
, {# A  F3 d9 p) v八、查看Bootlog.txt文件
; S5 A( e2 c: z请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
8 A) O, D4 p( K* \6 O; KTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
. a0 I. l7 T. `8 W时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
" Y- K+ _8 s2 C/ J" w3 [: M* u1 N九、检查Logos.sys文件
% v8 q- x0 ^6 K6 Y) A% _Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
9 [% m1 R) _( ?. f2 D, l/ z2 W, s8 A十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
$ i9 L* D7 e' m6 @软盘驱动器控制器
1 [/ t3 l/ b4 o8 C' |硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
1 S2 v" \, i" Q$ X5 H网卡
- V: w2 X- P' T- B8 j  K) [PCMCIA插槽
端口
$ ?% e# i/ V$ ^. x% r  P9 [SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
0 ~4 x4 k$ [: W* Q/ W; q9 Z1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
1 o/ Q% j5 J. G% w9 a2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
7 r" H6 i. T0 M3 Y3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
5 f* H% _8 f+ ]+ e, a) {  m按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
% v  K/ Z2 a. C其它设备
7 G* `+ [: R$ ?9 O* @9 N启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
# J( y3 a- O# R" F- l6 V8 h1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
2 o. G, k" ^  U% b) a

7 `4 K3 _/ Y4 ^" J) k, a....................................................................................................................................................