HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
: C, w) O0 o& Q2 s　　
; o8 |; \5 Y- L, h% n
　　C：几号？
　　
! k' F3 D) F) o1 L, }6 `  s　　E：LIAN HAO（汗…）
/ d+ ]* F3 N; P" ?' V　　

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, ]- a; S# M8 G& [) n. N% P% P　　

+ t3 l: u. s: t4 p& I" O　　C：请问是HP公司吗？
/ U, O  n/ V: ?* B　　
　　E：是啊，您有什么问题？
　　
　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……
# W7 E2 r! _0 T+ V; A4 v
( X8 |! _" ?( }) O; J  V　　
　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
　　
* V! z8 J7 t7 _$ q
　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
2 n. q% T- g- s" l2 L# ?/ K7 R　　
　　E：是的，您机器什么型号？
　　
. i% C+ |9 ]: k/ |: }
　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
4 }: @# @! r/ v4 k1 ]　　
9 y6 }7 B. S* y: v. d* {　　E：#￥%……——*（）
) U+ Q! L( s, t; m' u0 i. \2 H( T! P　　
  M; x# W) x# Q; f2 N7 T: X: w! b
/ o! m) F$ ?; {+ H　　--------------------------------------------------------------
　　

　　6.（一番唇枪舌战后……）
4 m# a3 V& \9 P0 Q) c+ ^& h9 A　　
　　C：你工号多少？？！！
　　
  a) C. Y- }2 Z/ c, G% p+ D
　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
　　
! a4 D6 Q- p# H6 u: p5 K/ J+ y　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
, @" [! O7 k" F( |$ w6 V　　

! j  _) z& G, d3 J* g　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
　　
, J6 F* _3 m- j　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
　　
3 K" R: U& E, K7 @0 E# L! f+ p  ]
' V7 x+ j$ d. J6 l; {  C  e0 o7 s( {　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
4 e" X$ ^3 i$ N, ?& t' O' ?( q　　
　　C：……
　　

! Q  P- u. n, p! o. B8 G0 E　　--------------------------------------------------------------
2 @% L/ w5 n  B& _　　

; N1 b9 [* J% T& N　　E：现在您输入dir>prn
　　
, g6 Y7 Q( u  N　　C：>？？是左大于还是右大于？
　　
6 m  X* u3 I1 ]9 l" H, T) ?) w　　E：…
那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
* L1 R1 v) f: I+ }　　

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* @; g7 s0 V* R7 W. [
　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
; K  J" a( y2 o5 S9 B　　
　　E：稍等，您说的是G还是J？
+ H2 a8 {5 R7 @/ Q+ {　　

* c; K. I4 s* a　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
7 ^( U+ l/ j# k$ ~+ t6 n　　
　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
　　

  `, P: N# W) A! W4 w3 Y& \. M3 S! W　　--------------------------------------------------------------
* ]( U& g6 c7 s/ j" t! u& C　　
/ I* L3 g: b; q* G
0 e+ ?, f3 W( l; k& X1 s, a　　C：那我要打印汉字怎么办？
1 R5 g$ t0 ^( E6 U　　
　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
) s& B1 A5 C# l- b8 a* Z　　

　　C：（寒）内裤？？？
3 u/ p* L6 A1 e0 [' U- o' x　　
" c' F& s+ K% {3 I' }
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$ L! D( j" `) W& l9 x1 |. y! c　　
! Q4 s" k0 J! Q
　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
　　
　　E：送修。
6 M5 L2 x& X% N) ~7 j　　
6 D" U; B8 s4 b  Z6 g: O6 b　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。
  v+ A/ i2 h( y
" }; Y9 Q7 ]) t　　
  M$ ?- h& I3 T" i( R　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
  U4 D2 h& ^8 i　　
　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
　　

# ?3 b5 p# A6 y, S. Q0 i1 X　　E：！*#￥%……
　　
  g+ G( _; u+ K. G! S: _( ?" E
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: K3 p; j( D: _  Q' }, I+ I( p　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
　　
1 b( i. @/ j: Q- Q% c, P7 Y　　C：那真谢谢您了，宝先生！
　　

& D) N8 J% J8 K7 C& Y6 O5 \. M' l　　E：（倒地不醒）
　　
4 W  z9 K7 r0 c2 B
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4 h6 R. {) {$ T) t: Y　　
: q, m4 V/ Y3 d$ }2 ~
　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
　　
　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
　　
& [& X( x1 G1 p+ k3 U* K
　　E：…………
: k7 t# ?0 h3 Z/ s$ u0 x　　

3 G4 k) w6 W1 B7 X; {" G! x　　--------------------------------------------------------------
　　

3 E6 l& P: e2 A　　C：怎么打印不出来阿？
7 m1 b9 N& s% e" w3 N# k　　
　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
; u. P) }8 y* u! p* g5 l　　

　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
- m* N/ @! {5 K! E/ K) u　　

　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
2 w9 q2 M/ v9 t8 X　　
　　C：恩…好像是…Win98
+ Y! X( }2 v4 [+ t6 V- `0 ]　　
- G* i# R$ n" t/ c. S9 W8 Y
$ J7 g& y% n) _" l" M2 }　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
　　

' F$ {9 y2 [3 \( r' ]3 |( |　　--------------------------------------------------------------
　　
  x) t7 a% z# |3 u4 f
. L5 T; T; i5 C0 N) j9 W# B( b7 m4 _　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
　　
- Z) \7 N) m; E& P* ~9 @! v0 `　　C：你平时都做什么啊？
  ?) G' b3 S/ e! ]9 T　　
9 \8 \  `4 ^1 X1 t$ A4 N; J
$ c! E" O) S( A　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
　　
　　C：你们公司高不高啊？
4 V9 t; {+ j  z" c　　

　　E：高不高？您是说的楼层吗？
6 e! s9 y  f* J  M- x　　
9 |; P1 N& P& K; ^$ v　　C：是啊。
3 Z( w2 ~, d5 S; s& x8 M6 }+ L+ _4 D2 x6 q　　
2 X  p. h) k0 `5 Z　　E：那您公司是在哪层啊？
　　
0 b0 R7 R1 W+ E* D$ t5 [5 T
: c0 L) f1 |3 r7 X' e& F　　C：我们在14层。
　　
9 g' Z5 s" G3 w# _　　E：那我在19层，比您是高了。
　　
  W, T% L4 p% e7 I, \, `7 {　　C：噢...
　　

　　C：你们几点下班啊？
5 j1 y+ \" b( b7 U# W# A! d　　
　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
% t, r9 Q2 N7 f' y　　

　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
; d' G# @) F8 S/ L; e. G0 E3 `　　
　　E：.................
　　
* h7 b. |4 T! l+ u4 l1 K. Z  Y; g
) k* F% t+ k* c# T4 n0 q　　--------------------------------------------------------------
　　
( ~4 K6 ]1 x- W& Q9 Z8 Q& f5 e/ n
　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
6 |4 J0 ^9 I# I' b# S( G! _　　
1 U! [4 _7 r7 ^6 t8 A/ h7 J/ S　　C： 等待了一会...........
哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
4 s% u) E# H8 I0 K2 k' C, I* M　　
1 l$ w8 _' ]8 S: `　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
$ f7 r/ A9 d4 P) `* P& K3 O　　
' [1 m7 _$ Q3 U! Z& A; I
% R( q0 _: o3 W% w2 L　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
2 F* C6 q; o/ s, T- l& L6 A$ h9 Y7 R　　
: }+ D& q/ [- e, J　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
　　
/ u- \8 x4 J2 o: O/ @
0 X, u0 ^4 B3 U. w+ l+ ~　　--------------------------------------------------------------
  L4 z- J% T7 O" F6 ~5 t　　
6 U5 }3 W. x# I2 w" J3 i3 ?6 G. S5 b
　　E： 这个问题不是我支持的内容。
1 n  X3 z. n" C5 B+ }& C1 u4 g5 N* {　　
　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
  l5 C! R" |# [: a　　
　　E：
+ j+ T: @# T3 S请拨打8008100039，那里全是经理。
! k3 M" U; |/ z. Q& P6 O' H) U8 F# h　　
7 g  u$ t6 ~7 y' F0 w/ f　　C： 那么多经理！！（挂断）
　　

　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
& ?4 b0 B+ K, r& r) e) x　　
　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
  d+ e, I+ V$ a$ h$ x/ @　　

' ]& Z9 b- |9 B( N. l　　--------------------------------------------------------------
% A5 q4 P7 D: E, P) S　　
$ A) {1 g: p/ J$ |' X
; f  K: H, `  r- Z( \　　E： 您的是什么型号打印机？
　　
9 j; U5 M' {8 a9 ^+ o7 [/ x　　C： 1XXX（没听说过）
+ L2 X  L6 S- e& Y5 g0 ?　　
　　E： 是激光打印机么？
  n# k& @' y1 A$ h8 Q/ |　　
, `; h2 L( Q. I% Y
　　C： 是呀！laser什么的？
　　
. X# G5 x3 C/ p9 z" [3 [1 K, Q　　E： 是惠普的产品么？
' s9 C7 A2 Y1 d$ V9 i　　
　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~

　　
+ D+ ?# \% d# z6 y% n. `　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
　　
　　C：
* z1 w; L1 b/ p你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
　　

% j# U( h, J3 ~( L$ d/ J　　--------------------------------------------------------------
　　

# H( t5 F2 u( N/ q2 o2 y3 j　　Q：用户说投诉要投诉你。
　　
　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
　　

　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
' S+ Z6 C7 q* z1 d1 ?3 a) v　　
* c9 m3 Q; j# k3 f8 L9 [' Q/ q　　E：具体怎么不好啊？
　　

　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
$ c, q( F5 b/ n) N, {* L; ~, t　　
6 a) J. f) y7 O# r$ w8 d　　E：这个……◎＃￥￥
　　
7 m- P$ D! q/ Y
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& e3 P2 Z) l1 k3 s7 F8 E　　C：￥％※……※◎％T
　　
' f" u* ]! }1 u  h% {& v　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
' `) `$ m6 |3 }! I3 h/ R　　
' S) g( z% i3 p( \1 J　　C：额索敌纠丝仆桶花！
3 I4 i  k1 a: k! l$ C1 B
" x$ R2 t# h* N) |/ b; g; o　　
　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑