台式机维护方法及技巧* G6 C" c" k) O# \8 T' u+ E
一个完整的台式机应该包括硬件系统和软件系统两大部分,同样,一个完整的系统维护也应该包括硬件系统和软件系统两部分。硬件系统是电脑的物理组成部分,软件系统则是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。电脑在使用时,难免会出现各种软硬件故障,经常维修电脑不仅耗时、耗力,而且浪费金钱。本文将从硬件维护和软件维护两方面着手,通过一些典型故障,来讲解常用的维护方法。. H# I. T! o! Q8 }, u
硬件维护技巧
8 a4 [1 `* G3 C) n; Z! a" h# w+ \ y1 `9 n 硬件维护在电脑日常维护中极其重要,它可以提高电脑的运行速度和减少故障的发生。下面将列举一个最典型的硬件故障进行分析。故障状况是:系统启动后,显示屏没有任何信息,重新启动后故障依然存在。
- U, @' _: S* Z% a9 m. s2 F5 [3 s! x 下面我们来看看可能存在的问题。
& \% t& S- c. E N 1.电源维护% V( F% V" R; ` p/ M
电源是很容易出问题的地方,出现比较大的故障后,可以看看电源是否有问题。
! [0 k3 P6 {* X 首先,要看电源背面的散热风扇。若是电源坏了,它的散热风扇一定不会转,但也有可能刚好是风扇本身坏了,故还应检查其他地方,以判断是否是电源坏掉。/ \3 J$ b! q" h3 F: h
其次,要看计算机主机面板上的POWER指示灯是否不亮。这个指示灯表明了电源、硬盘、软盘等设备的工作情况,若不亮,很可能就是电源没有供电。
( l% b g% E0 ^* `* ^7 Z' V 再次,启动时仔细观察,看能否听到软驱、硬盘或光驱在工作的声音。因为计算机在启动时会对这些硬件装置做检查,若是听不到这些声音,表示电源根本没有供给它们。5 I; g4 s7 @; L0 e
通过以上的观察,如果确定电源没有工作后,可以从以下地方进行维护:
" f: j8 O. m- x' G8 Q 首先,可以看看总开关是否关闭、插头是否松动,若是有使用延长线,应查看延长线的保险丝是否烧断了。
3 c: s1 I: z* c) n- g2 U 其次,可以看看电源是否因为电路短路而停止供电。如果电源是好的,而且主机内部某处发生了短路的现象,则在开启电源时,就会发现风扇转一下就停住,并且发出滋滋的声音,若是关掉开关后一会儿,风扇又自己转了几圈,这种症状就是典型的短路现象。要找出造成短路的组件,可将所有由电源出来的直流电输出接头拔除。要注意插接头之前需先关掉电源,以免烧掉计算机的零件。! ]0 N3 [8 h, R
再次,可以看看电源的直流输出是否正常。若电源仍然不工作,可用三用电表来量测电源的直流输出,若是完全没有输出,表示电源本身坏掉了,更换一个电源就可以解决问题了。" i9 q3 R# r* }
2.“倾听”报警声
7 Y3 q& ?+ p. Z1 a; q6 O+ W) v 在处理以上故障的维护过程中,可以根据报警声来判断。如果计算机能发出报警声,表示BIOS已开始工作,BIOS所作的第一件事就是启动自我测试,如果在启动过程中,有任何一个环节出现错误,BIOS会自动发出报警声,同时停留在那里等候处置,如果是在显示器显卡驱动之后才有错误,就会将错误信息显示在显示器上。我们可以参考AWARD的相关报警信息。8 J- p1 B5 W5 y6 ^6 M
3.显示器和显卡维护/ M6 M4 X! V y: U; t: \
若电源供电正常,启动时主机面板上的各种LED指示灯都亮,尤其是硬盘的指示灯在工作,表示计算机有正常启动,但是如果显示器完全没有显示,也没有听到喇叭的报警声,此时请检查显示器的电源开关是否打开。如果还是不亮,可能是显示器的电源线没有接好,或显示器电源开关根本没有开;若指示灯亮,请检查显示器亮度与对比是否没有调好,有些显示器的亮度若被调到最低,则会全黑,此时显示器当然没有完全显示。如果问题仍然存在,可借一台好的显示器,来确定显示器是否坏掉。5 A" _/ }3 a D, E6 a- \
显示器显示错误信息的情况,是最容易处理的,因为在显示器能显示之前,计算机已经历了基本的CPU激活阶段、内存测试阶段及显卡驱动阶段。在显卡驱动之后,BIOS所测试到的硬件故障信息才能显示到显示器上,我们只要依照这些错误信息去处理,就可以解决问题。这阶段的问题通常是由键盘、硬盘、软盘或电池所引起,常见的错误信息见表2。0 V4 B" R) `( k" W' w9 D
4.CPU维护
* D) A7 v9 X$ a7 G 现在,如果排除电源问题,而且显示器也正常,但是故障依然存在,则可能是CPU有问题,如CPU没插好,超频时频率过高,或者是CPU核心电压调整超出范围。处理完毕,如果还是不能启动,则可能是CPU坏掉了,那就换一颗CPU试试。以下是一个典型的CPU故障处理方法。2 q; e4 e% K. O4 V7 j6 X9 m4 s
故障现象:开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了,显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded”,重新设置CMOS Setup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常显示166主频,但说不定哪天又会重复上面的过程。
5 I/ W! W* d" H! a9 Y0 R 解决步骤:首先关机,在主板上找到纽扣形的锂电池,取下电池,开机,重新设置CPU等参数,并更换CMOS电池。
- {. x) E! I6 Z* X( |( ] 故障说明:这种现象常见于软设置CPU参数的主板。普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了。如果使用的是特殊的电池,则需要找厂商更换。+ U7 x$ G* `( q S, X
5.设备诊断技巧
" b; U$ o" J* r' m$ Q6 [; T' I 硬件设备运行不正常是很头痛的事,发生硬件设备运行不正常后,应先确定故障的来源,通过Windows2000中的“设备管理器”,“顺藤摸瓜”找到有故障的设备。根据系统帮助,还可以找到行之有效的解决方法。方法如下:右键单击“我的电脑”,打开“属性”选项,在弹出的对话框中单击“硬件”选项卡,可以看到“设备管理器”按钮,单击进入设备管理器的属性对话框。切换到“常规”选项卡,单击“疑难解答”按钮。在弹出的对话框中选择要解决的问题。单击“下一步”按钮。根据故障的具体情况来判断可能的硬件故障,如图1所示。
5 u; s, h+ W9 g; ~0 o8 Z 当然,硬件方面的故障很复杂,需要我们在平时的实践中多积累经验,才能将硬件故障“玩弄于股掌之中”。0 p! G- u) w, d8 I; z3 F
软件维护技巧
2 U* l2 _9 A; ` 在使用电脑过程中,常遇到因电脑磁盘空间不足而无法使用某软件、使用中提示发生磁盘错误,对于此类软件故障,可以从两个方面进行分析,即系统故障和应用程序故障。一般情况下,系统程序比较稳定,出现故障的机率比较小,大部分故障来自应用程序本身设计上的问题或操作的问题,如没有按规定打开、关闭应用程序,同时打开多个应用程序等。对付此类比较常见故障的解决方法是:一般可以重新启动电脑试一试;应用程序经常出错时,最好重新安装一下程序;对于不能排除的故障,最好找懂计算机的人来排除故障,防止故障进一步扩大。只有通过平时积极有效的系统维护,“防范于未然”,才能将损失降低到最小。5 |% R' W9 P# r1 |8 n
下面介绍一些实用的方法。+ @3 [8 M r' }0 s* G$ A; Y/ w
1.系统维护
: L# W8 a" R' a. D7 ? 常见的系统维护有“磁盘碎片整理”和“磁盘清理”。8 Q7 |& U: b: n5 |7 e+ p
磁盘碎片是指由于经常对磁盘进行读写、删除等操作,导致一个完整的文件被分成不连续的几块,存储在磁盘中。双击“我的电脑”图标,右键单击要进行整理磁盘碎片的磁盘,在弹出的菜单中选择“属性”,然后在对话框中切换到“工具”选项卡,单击“开始整理”按钮后,即可进行磁盘碎片整理。在执行磁盘碎片整理操作前,最好分析磁盘,方法是:在“磁盘碎片整理程序”对话框中选择磁盘后,单击“分析”按钮,开始分析磁盘。
* s2 `( a) ?/ U3 }- M& n4 B$ G “磁盘清理”程序可以找出并删除不再需要的文件,为磁盘留出更多可用空间。方法如下:双击“我的电脑”图标,右键单击要进行清理的磁盘,并从其弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。在弹出的对话框中切换到“常规”选项卡。单击“磁盘清理”按钮,按照提示完成磁盘的清理。用户还可以选择“附件”中的“系统工具”,打开“磁盘清理”命令来运行“磁盘清理”。2 ^& p* h6 d q b+ z7 E
下面列出一个比较典型的故障现象。& k0 ?& M( w ]7 }7 E6 R+ }
故障现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等提示。
8 I2 |1 J& l6 A# r5 L; _# W 现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。
) a; K) j n3 `: t8 Z 处理办法:首先要尝试能否进入安全模式,开机后按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,如果C盘内没有发现文件,需要重装系统。" q# [) p2 l* k
2.定期杀毒
, O: B, t6 w$ B+ _: Z5 N 病毒对系统的影响很大,相信很多朋友深有体会,比较常见的现象是:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,莫名奇妙的系统提示。这就需要我们定期使用杀毒工具软件进行系统维护,如瑞星、趋势防毒精灵、冠群金辰等,并安装常驻系统的杀毒程序来随时检测。维护的过程中,需要注意以下几个方面:
: F: d, L9 P3 V * 安装杀毒软件时,最好在无毒的环境下安装。 R! P9 Q$ p6 k h- } R
* 安装杀毒软件时,最好只装一种,因为杀毒软件会进驻到整个电脑系统中,随时监控文件的进出,安装两种或以上的软件后,由于所使用的查、杀毒引擎技术不同,极容易产生冲突。
3 j9 k$ o% l6 [, b) U3 ^, h * 开启病毒防火墙。- ]- ^& ]( X: u
* 定期更新杀毒软件。
$ O5 y. H7 L8 e4 c 3.内存维护
: D1 N- R4 x2 a* o$ c( m 内存方面的问题也很常见,如蓝屏、死面、运行速度减慢等都与内存及虚拟内存有关,只要有足够的硬盘空间与内存,操作系统就不必为了内存容量不足而产生不稳现象。如果不想升级硬盘,可以通过以下方法来达到提高虚拟内存的容量:$ {; z, G) O. c# u- y3 ^
* 将不必要的文件删除,以省下空间。4 x4 ^: @5 P2 F8 @: l2 E: O* @
* 增加硬盘的效率,减少死机机率。
: @5 C/ U; G/ j5 ]! Q" d * 用压缩软件来将不常用的文件压缩起来。3 Z' ]- D7 Z/ H' c
* 通过一些内存碎片整理工具如WinRamTurbo、RAM Refiner来提高内存的利用效率,使系统保持高效运行。
9 r! b' @4 B" f0 b' i+ E+ E1 \/ L8 z 从长远考虑,企业或者个人在采购内存时,最好按计划购买容量的1.5倍以上为标准,以免日后不够用。由于价格变动较大,可根据实际情况增加,以目前的使用要求内存容量最好达到256MB以上。
O, C2 L! {+ f" Y6 M) X' u 4.系统备份; c' e& C# ]4 _+ O- A: R( A
可以选择一些比较实用的备份工具,比如Norton Ghost 2003。在安装一个干净、完整的系统后,用Norton Ghost 2003将系统进行备份,将来出现故障时,瞬间即可将系统进行恢复,免除了后顾之忧。
* L0 k9 _6 F9 f% k8 u 实际使用中,我们可以将软件维护和硬件维护结合起来,这样,才能打造一个无坚不摧的系统,为高效工作打下良好的基础。 |