台式机维护方法及技巧
! f# w' o7 Q' w/ G* d一个完整的台式机应该包括硬件系统和软件系统两大部分,同样,一个完整的系统维护也应该包括硬件系统和软件系统两部分。硬件系统是电脑的物理组成部分,软件系统则是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。电脑在使用时,难免会出现各种软硬件故障,经常维修电脑不仅耗时、耗力,而且浪费金钱。本文将从硬件维护和软件维护两方面着手,通过一些典型故障,来讲解常用的维护方法。& i- f" W; o3 f' u8 x" U; t
硬件维护技巧
; `* ?; i9 H/ p6 @- U 硬件维护在电脑日常维护中极其重要,它可以提高电脑的运行速度和减少故障的发生。下面将列举一个最典型的硬件故障进行分析。故障状况是:系统启动后,显示屏没有任何信息,重新启动后故障依然存在。& H# N% A+ N/ @
下面我们来看看可能存在的问题。0 L1 N* {9 f- V# ?
1.电源维护
0 e5 K0 J+ ^, w7 L% b 电源是很容易出问题的地方,出现比较大的故障后,可以看看电源是否有问题。
' C* N: z; j4 G, U0 n) U8 E7 g 首先,要看电源背面的散热风扇。若是电源坏了,它的散热风扇一定不会转,但也有可能刚好是风扇本身坏了,故还应检查其他地方,以判断是否是电源坏掉。2 x& v" q& Q: o: k# L& c% |
其次,要看计算机主机面板上的POWER指示灯是否不亮。这个指示灯表明了电源、硬盘、软盘等设备的工作情况,若不亮,很可能就是电源没有供电。
4 h+ B4 e# v( n5 `# D4 [ 再次,启动时仔细观察,看能否听到软驱、硬盘或光驱在工作的声音。因为计算机在启动时会对这些硬件装置做检查,若是听不到这些声音,表示电源根本没有供给它们。
1 _/ b# K( H+ m2 U+ `1 s" m 通过以上的观察,如果确定电源没有工作后,可以从以下地方进行维护:
% B; q A! m1 }9 G l4 P) ^ 首先,可以看看总开关是否关闭、插头是否松动,若是有使用延长线,应查看延长线的保险丝是否烧断了。
: j; M: L8 O% ]- ? 其次,可以看看电源是否因为电路短路而停止供电。如果电源是好的,而且主机内部某处发生了短路的现象,则在开启电源时,就会发现风扇转一下就停住,并且发出滋滋的声音,若是关掉开关后一会儿,风扇又自己转了几圈,这种症状就是典型的短路现象。要找出造成短路的组件,可将所有由电源出来的直流电输出接头拔除。要注意插接头之前需先关掉电源,以免烧掉计算机的零件。
?* K# U4 I1 h5 L* I' b( J 再次,可以看看电源的直流输出是否正常。若电源仍然不工作,可用三用电表来量测电源的直流输出,若是完全没有输出,表示电源本身坏掉了,更换一个电源就可以解决问题了。. u) d A6 a3 V5 x
2.“倾听”报警声
7 H1 k `# d% Q$ k/ L9 z" A9 A$ K 在处理以上故障的维护过程中,可以根据报警声来判断。如果计算机能发出报警声,表示BIOS已开始工作,BIOS所作的第一件事就是启动自我测试,如果在启动过程中,有任何一个环节出现错误,BIOS会自动发出报警声,同时停留在那里等候处置,如果是在显示器显卡驱动之后才有错误,就会将错误信息显示在显示器上。我们可以参考AWARD的相关报警信息。
9 i) c# f) B4 t4 N0 m: _3 | 3.显示器和显卡维护. s& T( D- o* F( e" w/ U4 r
若电源供电正常,启动时主机面板上的各种LED指示灯都亮,尤其是硬盘的指示灯在工作,表示计算机有正常启动,但是如果显示器完全没有显示,也没有听到喇叭的报警声,此时请检查显示器的电源开关是否打开。如果还是不亮,可能是显示器的电源线没有接好,或显示器电源开关根本没有开;若指示灯亮,请检查显示器亮度与对比是否没有调好,有些显示器的亮度若被调到最低,则会全黑,此时显示器当然没有完全显示。如果问题仍然存在,可借一台好的显示器,来确定显示器是否坏掉。7 D8 j/ ^6 @$ N+ [ N4 p
显示器显示错误信息的情况,是最容易处理的,因为在显示器能显示之前,计算机已经历了基本的CPU激活阶段、内存测试阶段及显卡驱动阶段。在显卡驱动之后,BIOS所测试到的硬件故障信息才能显示到显示器上,我们只要依照这些错误信息去处理,就可以解决问题。这阶段的问题通常是由键盘、硬盘、软盘或电池所引起,常见的错误信息见表2。) \; g) T6 C* ]
4.CPU维护
$ {* m3 }- ], t7 Q3 Z2 y7 e 现在,如果排除电源问题,而且显示器也正常,但是故障依然存在,则可能是CPU有问题,如CPU没插好,超频时频率过高,或者是CPU核心电压调整超出范围。处理完毕,如果还是不能启动,则可能是CPU坏掉了,那就换一颗CPU试试。以下是一个典型的CPU故障处理方法。
/ @# K& w4 A, c; f. z* Q 故障现象:开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了,显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded”,重新设置CMOS Setup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常显示166主频,但说不定哪天又会重复上面的过程。
' T9 [6 [( J v% r 解决步骤:首先关机,在主板上找到纽扣形的锂电池,取下电池,开机,重新设置CPU等参数,并更换CMOS电池。
- }5 L; K6 r s5 u. M+ G/ K 故障说明:这种现象常见于软设置CPU参数的主板。普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了。如果使用的是特殊的电池,则需要找厂商更换。3 Z; N# r, I' g1 f6 ?* i) O
5.设备诊断技巧
4 @ N2 S' }3 g+ P 硬件设备运行不正常是很头痛的事,发生硬件设备运行不正常后,应先确定故障的来源,通过Windows2000中的“设备管理器”,“顺藤摸瓜”找到有故障的设备。根据系统帮助,还可以找到行之有效的解决方法。方法如下:右键单击“我的电脑”,打开“属性”选项,在弹出的对话框中单击“硬件”选项卡,可以看到“设备管理器”按钮,单击进入设备管理器的属性对话框。切换到“常规”选项卡,单击“疑难解答”按钮。在弹出的对话框中选择要解决的问题。单击“下一步”按钮。根据故障的具体情况来判断可能的硬件故障,如图1所示。
; B% Q$ b- ?& D 当然,硬件方面的故障很复杂,需要我们在平时的实践中多积累经验,才能将硬件故障“玩弄于股掌之中”。: ~1 u; S1 E# t$ m( W
软件维护技巧
2 _) S4 b: t' u l. j$ F$ x1 ?% j7 D7 H 在使用电脑过程中,常遇到因电脑磁盘空间不足而无法使用某软件、使用中提示发生磁盘错误,对于此类软件故障,可以从两个方面进行分析,即系统故障和应用程序故障。一般情况下,系统程序比较稳定,出现故障的机率比较小,大部分故障来自应用程序本身设计上的问题或操作的问题,如没有按规定打开、关闭应用程序,同时打开多个应用程序等。对付此类比较常见故障的解决方法是:一般可以重新启动电脑试一试;应用程序经常出错时,最好重新安装一下程序;对于不能排除的故障,最好找懂计算机的人来排除故障,防止故障进一步扩大。只有通过平时积极有效的系统维护,“防范于未然”,才能将损失降低到最小。
6 f1 [# k: \% R& b0 g. X) P: ]3 Z9 j下面介绍一些实用的方法。2 u/ b/ C6 {! W3 i6 c, d
1.系统维护7 r1 |! h, Z! j! i2 U! Z+ a
常见的系统维护有“磁盘碎片整理”和“磁盘清理”。
# S7 u3 Q" Q' {/ E/ y) Q5 a2 S 磁盘碎片是指由于经常对磁盘进行读写、删除等操作,导致一个完整的文件被分成不连续的几块,存储在磁盘中。双击“我的电脑”图标,右键单击要进行整理磁盘碎片的磁盘,在弹出的菜单中选择“属性”,然后在对话框中切换到“工具”选项卡,单击“开始整理”按钮后,即可进行磁盘碎片整理。在执行磁盘碎片整理操作前,最好分析磁盘,方法是:在“磁盘碎片整理程序”对话框中选择磁盘后,单击“分析”按钮,开始分析磁盘。
" |" F2 h- ~ o; ?7 T/ | “磁盘清理”程序可以找出并删除不再需要的文件,为磁盘留出更多可用空间。方法如下:双击“我的电脑”图标,右键单击要进行清理的磁盘,并从其弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。在弹出的对话框中切换到“常规”选项卡。单击“磁盘清理”按钮,按照提示完成磁盘的清理。用户还可以选择“附件”中的“系统工具”,打开“磁盘清理”命令来运行“磁盘清理”。+ e3 X# q4 r+ d) l1 z
下面列出一个比较典型的故障现象。
0 u! p0 }6 G% s3 b& i 故障现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等提示。" M: Q! ^0 E6 G: A
现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。- c; C7 J8 W1 C* z1 F5 X/ w
处理办法:首先要尝试能否进入安全模式,开机后按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,如果C盘内没有发现文件,需要重装系统。
) F% B, }& `/ S; Z* A2 C$ s& ` 2.定期杀毒: j. q# p/ P: @3 B/ o
病毒对系统的影响很大,相信很多朋友深有体会,比较常见的现象是:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,莫名奇妙的系统提示。这就需要我们定期使用杀毒工具软件进行系统维护,如瑞星、趋势防毒精灵、冠群金辰等,并安装常驻系统的杀毒程序来随时检测。维护的过程中,需要注意以下几个方面:* @8 J) {/ ?' a3 @0 e% d
* 安装杀毒软件时,最好在无毒的环境下安装。
3 F: X/ v* O: F. N * 安装杀毒软件时,最好只装一种,因为杀毒软件会进驻到整个电脑系统中,随时监控文件的进出,安装两种或以上的软件后,由于所使用的查、杀毒引擎技术不同,极容易产生冲突。
9 ~* u3 z7 H |( {" i% C8 I * 开启病毒防火墙。1 O k" u( C6 \; B' @4 {& `
* 定期更新杀毒软件。( S$ g! F# _3 D* P8 y
3.内存维护
' Z' e4 _' g8 F 内存方面的问题也很常见,如蓝屏、死面、运行速度减慢等都与内存及虚拟内存有关,只要有足够的硬盘空间与内存,操作系统就不必为了内存容量不足而产生不稳现象。如果不想升级硬盘,可以通过以下方法来达到提高虚拟内存的容量:
8 J" y! P8 e* A4 V1 D# s5 N * 将不必要的文件删除,以省下空间。; t) h; a, _) J# I4 h
* 增加硬盘的效率,减少死机机率。# X4 K# L1 q% f$ b. J2 T8 [
* 用压缩软件来将不常用的文件压缩起来。
, q" L4 H5 p w/ z8 [* m * 通过一些内存碎片整理工具如WinRamTurbo、RAM Refiner来提高内存的利用效率,使系统保持高效运行。 ; ^8 t* i4 C$ t' h4 I% d: U- g
从长远考虑,企业或者个人在采购内存时,最好按计划购买容量的1.5倍以上为标准,以免日后不够用。由于价格变动较大,可根据实际情况增加,以目前的使用要求内存容量最好达到256MB以上。
; `5 ^7 r) R! ^ G* {; d8 n9 S 4.系统备份' A, M# Y u# |: s% o N
可以选择一些比较实用的备份工具,比如Norton Ghost 2003。在安装一个干净、完整的系统后,用Norton Ghost 2003将系统进行备份,将来出现故障时,瞬间即可将系统进行恢复,免除了后顾之忧。. c* I% f: u3 G2 n4 c
实际使用中,我们可以将软件维护和硬件维护结合起来,这样,才能打造一个无坚不摧的系统,为高效工作打下良好的基础。 |