台式机维护方法及技巧& ^2 b5 f1 y6 j2 G% i
一个完整的台式机应该包括硬件系统和软件系统两大部分,同样,一个完整的系统维护也应该包括硬件系统和软件系统两部分。硬件系统是电脑的物理组成部分,软件系统则是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。电脑在使用时,难免会出现各种软硬件故障,经常维修电脑不仅耗时、耗力,而且浪费金钱。本文将从硬件维护和软件维护两方面着手,通过一些典型故障,来讲解常用的维护方法。
8 o9 A3 t! n {4 t; \- G硬件维护技巧
2 y9 e' s$ H3 G% E& ^( |6 E; j 硬件维护在电脑日常维护中极其重要,它可以提高电脑的运行速度和减少故障的发生。下面将列举一个最典型的硬件故障进行分析。故障状况是:系统启动后,显示屏没有任何信息,重新启动后故障依然存在。
; x) K6 t( f9 T P8 u 下面我们来看看可能存在的问题。0 m1 Q1 ` z% K P1 N
1.电源维护
- ]' o8 D+ x+ q+ Q9 u 电源是很容易出问题的地方,出现比较大的故障后,可以看看电源是否有问题。
# n+ V" b& l. ` n 首先,要看电源背面的散热风扇。若是电源坏了,它的散热风扇一定不会转,但也有可能刚好是风扇本身坏了,故还应检查其他地方,以判断是否是电源坏掉。 I/ T6 _# o/ l
其次,要看计算机主机面板上的POWER指示灯是否不亮。这个指示灯表明了电源、硬盘、软盘等设备的工作情况,若不亮,很可能就是电源没有供电。
& H+ ?+ V, d c 再次,启动时仔细观察,看能否听到软驱、硬盘或光驱在工作的声音。因为计算机在启动时会对这些硬件装置做检查,若是听不到这些声音,表示电源根本没有供给它们。
6 s, G. ?* ?6 y9 d1 l# F# C 通过以上的观察,如果确定电源没有工作后,可以从以下地方进行维护:
/ ^7 O$ H4 w: D F- I7 V5 c) C2 _ 首先,可以看看总开关是否关闭、插头是否松动,若是有使用延长线,应查看延长线的保险丝是否烧断了。
) q) T' c' S* ?5 Z, @0 g) w 其次,可以看看电源是否因为电路短路而停止供电。如果电源是好的,而且主机内部某处发生了短路的现象,则在开启电源时,就会发现风扇转一下就停住,并且发出滋滋的声音,若是关掉开关后一会儿,风扇又自己转了几圈,这种症状就是典型的短路现象。要找出造成短路的组件,可将所有由电源出来的直流电输出接头拔除。要注意插接头之前需先关掉电源,以免烧掉计算机的零件。
], y5 `3 w6 A* u. j S/ W 再次,可以看看电源的直流输出是否正常。若电源仍然不工作,可用三用电表来量测电源的直流输出,若是完全没有输出,表示电源本身坏掉了,更换一个电源就可以解决问题了。
8 c7 N/ O, \9 s) l 2.“倾听”报警声
* r# e8 M# j# O( C+ {7 N# a 在处理以上故障的维护过程中,可以根据报警声来判断。如果计算机能发出报警声,表示BIOS已开始工作,BIOS所作的第一件事就是启动自我测试,如果在启动过程中,有任何一个环节出现错误,BIOS会自动发出报警声,同时停留在那里等候处置,如果是在显示器显卡驱动之后才有错误,就会将错误信息显示在显示器上。我们可以参考AWARD的相关报警信息。9 p0 r! M. y0 g; ~# [6 ~- `. z+ [8 u
3.显示器和显卡维护" V1 C9 D& ?( k$ h& `
若电源供电正常,启动时主机面板上的各种LED指示灯都亮,尤其是硬盘的指示灯在工作,表示计算机有正常启动,但是如果显示器完全没有显示,也没有听到喇叭的报警声,此时请检查显示器的电源开关是否打开。如果还是不亮,可能是显示器的电源线没有接好,或显示器电源开关根本没有开;若指示灯亮,请检查显示器亮度与对比是否没有调好,有些显示器的亮度若被调到最低,则会全黑,此时显示器当然没有完全显示。如果问题仍然存在,可借一台好的显示器,来确定显示器是否坏掉。8 W" k* Z4 [, h: f) B) v
显示器显示错误信息的情况,是最容易处理的,因为在显示器能显示之前,计算机已经历了基本的CPU激活阶段、内存测试阶段及显卡驱动阶段。在显卡驱动之后,BIOS所测试到的硬件故障信息才能显示到显示器上,我们只要依照这些错误信息去处理,就可以解决问题。这阶段的问题通常是由键盘、硬盘、软盘或电池所引起,常见的错误信息见表2。; O# A- q2 h5 m) ^
4.CPU维护
7 \& i1 I+ Z5 |4 P& c' r, r; B9 _ 现在,如果排除电源问题,而且显示器也正常,但是故障依然存在,则可能是CPU有问题,如CPU没插好,超频时频率过高,或者是CPU核心电压调整超出范围。处理完毕,如果还是不能启动,则可能是CPU坏掉了,那就换一颗CPU试试。以下是一个典型的CPU故障处理方法。
5 C6 E# ^8 M) M+ [1 S$ N 故障现象:开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了,显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded”,重新设置CMOS Setup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常显示166主频,但说不定哪天又会重复上面的过程。5 k( S! W' M, H* |
解决步骤:首先关机,在主板上找到纽扣形的锂电池,取下电池,开机,重新设置CPU等参数,并更换CMOS电池。
/ w2 a' u5 X: ?$ _: F 故障说明:这种现象常见于软设置CPU参数的主板。普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了。如果使用的是特殊的电池,则需要找厂商更换。, B5 Y6 L7 {0 d, B7 |
5.设备诊断技巧
# a) Y3 E' h+ q2 d* J 硬件设备运行不正常是很头痛的事,发生硬件设备运行不正常后,应先确定故障的来源,通过Windows2000中的“设备管理器”,“顺藤摸瓜”找到有故障的设备。根据系统帮助,还可以找到行之有效的解决方法。方法如下:右键单击“我的电脑”,打开“属性”选项,在弹出的对话框中单击“硬件”选项卡,可以看到“设备管理器”按钮,单击进入设备管理器的属性对话框。切换到“常规”选项卡,单击“疑难解答”按钮。在弹出的对话框中选择要解决的问题。单击“下一步”按钮。根据故障的具体情况来判断可能的硬件故障,如图1所示。
- O1 V1 K. b% @. m. C" O 当然,硬件方面的故障很复杂,需要我们在平时的实践中多积累经验,才能将硬件故障“玩弄于股掌之中”。
) J a$ X a/ F6 v% a软件维护技巧
, ~" Y. D( ]+ g 在使用电脑过程中,常遇到因电脑磁盘空间不足而无法使用某软件、使用中提示发生磁盘错误,对于此类软件故障,可以从两个方面进行分析,即系统故障和应用程序故障。一般情况下,系统程序比较稳定,出现故障的机率比较小,大部分故障来自应用程序本身设计上的问题或操作的问题,如没有按规定打开、关闭应用程序,同时打开多个应用程序等。对付此类比较常见故障的解决方法是:一般可以重新启动电脑试一试;应用程序经常出错时,最好重新安装一下程序;对于不能排除的故障,最好找懂计算机的人来排除故障,防止故障进一步扩大。只有通过平时积极有效的系统维护,“防范于未然”,才能将损失降低到最小。2 d% w" L5 T9 z- W
下面介绍一些实用的方法。: m0 H& v$ q% x# m
1.系统维护! Z' i* ~# _) R( s. g# |
常见的系统维护有“磁盘碎片整理”和“磁盘清理”。3 d; c/ X* @0 U! G) T3 z
磁盘碎片是指由于经常对磁盘进行读写、删除等操作,导致一个完整的文件被分成不连续的几块,存储在磁盘中。双击“我的电脑”图标,右键单击要进行整理磁盘碎片的磁盘,在弹出的菜单中选择“属性”,然后在对话框中切换到“工具”选项卡,单击“开始整理”按钮后,即可进行磁盘碎片整理。在执行磁盘碎片整理操作前,最好分析磁盘,方法是:在“磁盘碎片整理程序”对话框中选择磁盘后,单击“分析”按钮,开始分析磁盘。
" S5 w, o$ [" P4 ^2 F0 C6 W “磁盘清理”程序可以找出并删除不再需要的文件,为磁盘留出更多可用空间。方法如下:双击“我的电脑”图标,右键单击要进行清理的磁盘,并从其弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。在弹出的对话框中切换到“常规”选项卡。单击“磁盘清理”按钮,按照提示完成磁盘的清理。用户还可以选择“附件”中的“系统工具”,打开“磁盘清理”命令来运行“磁盘清理”。
. L' y2 o& G% R4 p% c2 @9 i 下面列出一个比较典型的故障现象。! ^) }6 y. [ v- w* R- `
故障现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等提示。, s: G8 T9 d& J2 X: B. \% o
现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。- J) V- k9 Z; g1 u1 K
处理办法:首先要尝试能否进入安全模式,开机后按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,如果C盘内没有发现文件,需要重装系统。6 O q0 W0 ~3 {
2.定期杀毒2 q3 {) v5 J0 z# w0 r! f) u
病毒对系统的影响很大,相信很多朋友深有体会,比较常见的现象是:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,莫名奇妙的系统提示。这就需要我们定期使用杀毒工具软件进行系统维护,如瑞星、趋势防毒精灵、冠群金辰等,并安装常驻系统的杀毒程序来随时检测。维护的过程中,需要注意以下几个方面:
5 J, q* D- n D6 R/ I * 安装杀毒软件时,最好在无毒的环境下安装。- u( |6 v& b4 m+ y0 ^
* 安装杀毒软件时,最好只装一种,因为杀毒软件会进驻到整个电脑系统中,随时监控文件的进出,安装两种或以上的软件后,由于所使用的查、杀毒引擎技术不同,极容易产生冲突。
7 [. {% S4 M2 w/ B4 s- ^# e2 l * 开启病毒防火墙。* E% X4 f( E1 E) s
* 定期更新杀毒软件。& P- V p9 z4 w# S2 T
3.内存维护3 I- w' ?# B# [6 F! v
内存方面的问题也很常见,如蓝屏、死面、运行速度减慢等都与内存及虚拟内存有关,只要有足够的硬盘空间与内存,操作系统就不必为了内存容量不足而产生不稳现象。如果不想升级硬盘,可以通过以下方法来达到提高虚拟内存的容量:
# a% z/ r o- P0 }9 j. S" M7 r% { * 将不必要的文件删除,以省下空间。
+ Z( K3 s$ H7 A2 Z8 m5 w% ^' P" z * 增加硬盘的效率,减少死机机率。
1 q0 T% h, P1 z9 U5 r9 s: t' J7 E O7 }/ ^ * 用压缩软件来将不常用的文件压缩起来。* z5 E2 z/ G8 [3 d
* 通过一些内存碎片整理工具如WinRamTurbo、RAM Refiner来提高内存的利用效率,使系统保持高效运行。
5 F3 e2 Z1 e8 |( J/ y+ l" y- A 从长远考虑,企业或者个人在采购内存时,最好按计划购买容量的1.5倍以上为标准,以免日后不够用。由于价格变动较大,可根据实际情况增加,以目前的使用要求内存容量最好达到256MB以上。
5 y5 ^$ k7 b: D' n0 E- r 4.系统备份
3 B* Z3 X2 p7 {1 ~8 u V 可以选择一些比较实用的备份工具,比如Norton Ghost 2003。在安装一个干净、完整的系统后,用Norton Ghost 2003将系统进行备份,将来出现故障时,瞬间即可将系统进行恢复,免除了后顾之忧。8 r( U# W" y1 T$ f4 F" E9 J
实际使用中,我们可以将软件维护和硬件维护结合起来,这样,才能打造一个无坚不摧的系统,为高效工作打下良好的基础。 |