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——以彼之道还至彼身——

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发表于 2009-11-14 09:14:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
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7 i/ `. y/ K: k1 V这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。 . J# B8 C# D8 E( U; q
“您好。我这里是网通话费中心。” ; X- `" I- O! U, u3 |+ }

2 a7 ?7 \$ g( w9 X$ ~) v( w“你好。这里是**家。” 0 u6 Z8 H) s& _
“我想通知......” " F) D+ I$ z! n, [, @

. `+ j  _1 u9 A2 O- D4 l5 p2 o4 H“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果*作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的。” 3 ?2 R7 j, J8 j3 q9 \
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“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 1 ]: @1 }* N* t
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“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” # [9 e0 l5 O# S; ~2 V/ }  p- k* x4 ~
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“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”
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) ~9 b& o/ _& @2 U; x& N; ?“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)”我有点生气,选来选去还选不上我。
& c9 e( q! k+ I& ?1 c“一。”对方的语气有些无奈。
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“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)*作失误喊(返回)”
9 `2 {( T) X% w1 S8 u* k“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。 / {: c) E& ~) J* l* `0 g9 C
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“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”
发表于 2009-11-14 10:37:06 | 显示全部楼层
狠得利。。。   学习了~
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发表于 2009-11-18 22:31:45 | 显示全部楼层
你们这样对话务他们太可怜了,你应该投诉系统而不是整话务
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