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4 v6 z; o: i, o& l0 h A6 R w一家饭店的生意不好,只好卖给别人。新老板原是微软公司的市场部经理,他采取了一种独特的营销策略。开张的第一天,来了第一个顾客,只要了一碗汤。可是汤刚刚送上,就发生了以下一幕:; I4 Y% T4 d( C
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顾客:喂,来人啦!$ V6 m) Z$ K2 {0 R& d
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侍者:先生,我叫碧儿,有什么事需要帮忙吗?/ t9 m P: k: f' [- }
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* ]# s b2 Q* x1 r' o6 J顾客:这汤里有一只苍蝇。
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侍者:是吗,您再试着喝一次,可能就没有了。
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顾客:我试了好几次了,可苍蝇还在那里。* ^, J) U8 J" X& z4 I
% I( a; O% h0 m5 s侍者:可能是您喝汤的方式不对,您用叉子试试看。! T W% d2 B# u) R: k" J" {
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3 c' a. Z F* [' Q: W顾客:我连筷子都试了,但苍蝇还是赖着不走。
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4 p1 p% X4 ?6 c& E0 G侍者:哦,也许是这汤与您用的碗不兼容,您用的是什么地方的碗?
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顾客:是刚才你用托盘送过来的呀。
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" L7 T6 V7 [: M Q侍者:您再仔细回忆一下,您发现苍蝇前都做了些什么?
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顾客:我坐下来,要了一碗汤,汤一送上来,就看到了苍蝇。
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# Y) L& Z, M% S# k侍者:这样吧,如果您愿意再破费一点,我们给您的汤升级。
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顾客:你们的汤是可以升级的吗?
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侍者:是的,我们的汤每小时都在升级。鉴于您发现苍蝇的功劳,我们可以特别为您升级到下周才推出的4.0123456789版。
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) O' A; S: t, b9 W1 I顾客:好吧,我很饿了,快快送上来吧。
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3 M7 [( Y; {/ h2 B5 O5 o2 w8 J/ ^侍者:对不起,4.0123456789版还没做好,必须推迟发布,您就先喝这内部测试用的3.987654321版吧。
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顾客:可是这汤里又有一条菜青虫啊!? Y, L& N9 q' \- d* w- U- q
5 _# v; p7 T- Z( Y1 s! P侍者:这很正常,您喝汤时别让嘴碰着它就行了。! E3 W2 U3 G, ~" Z
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顾客:只好如此了。# _0 \( p# b8 ?' Z
2 s5 Y. [- E" `6 M% l+ Z帐单:原汤10元升级3元咨询1元' M, L& M; W, C. S. T X/ ]" D3 o
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一年之后,这家饭店迅速成为全球最大的饮食集团。/ ?3 I+ L% N1 R+ A
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