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强子：18年应届毕业生，校园招聘考进银行。' u7 t9 Y; e- i# w) P# g2 a
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记得小时候去银行跟着爸妈办业务，瞄了一眼柜员小姐姐的屏幕，感觉好复杂啊，还要识别指纹啥的，长大以后绝对不能去银行工作。
, E! t6 y3 v- X2 K* h2 U大学毕业季的时候跟风考银行校园招聘，然后就成为一名银行柜员。
+ I' ~% \. H1 s% q5 k/ _入行前还留着杀马特发型，后来入行后稳重了一点。体验就是经常有办业务的阿姨要给我张罗着相亲，另外就是银行工作真的累，长得好看一样累。
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9 ?+ J8 \ p; p' M, J3 S( @华哥：某地方银行职员，工作3年。- K; ]) o$ A. e6 R" t/ N7 C
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说到外形条件很优秀，大家都会觉得给自己带来多么大的好处，其实是你们想多了。可能是我也并没有算得上优秀，只不过我们毕竟小银行，而且我也只是基层员工。! B/ e% H" X. v- r# B7 M+ ^
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要说什么不一样的体验，可能就是：
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明明有大堂，明明周围几个柜，偏偏一个一个跑到你这里来“我问一下啊blablabla”，即使你面前坐着客户，即使你挂了暂停服务。
6 x8 R; ? y* _ A+ V3 n" c+ R9 K- J我是做贷款审核，忙的时候办业务，因为不是专门的柜员，所以坐的柜台比较偏，前面就是个柱子，每次自己忙的一头火的时候，还有许多不长眼的客户非要跑到你这里问问题，就算你在接电话，他们也非要问你，然后我就指：“麻烦咨询下外面大堂经理啊，我这边有事情。”$ b) d8 z: r9 S# l# t% _+ X
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我旁边的男生就会酸酸的说：“谁让你长得好看啊”。1 j' o. ~$ b9 v3 H: S7 m- c- I0 v5 d1 p$ Y
我：“fine”。
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你发火的时候，你的客户包容度会稍微高那么一点，当然也不会太高，毕竟都是金主。当然做服务业的发火，多数是因为客户没有素质。
7 ]2 Y& c5 F. S ~* o, _我们地方银行网点不多，但本地客户很多，你会发现一天下来，有至少20个人试图插队。( c; R) y" T1 M0 t
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: l. t0 [$ m1 n4 m' B“给我办吧”
! Q, \, B6 r6 m9 w. |( Y8 |“没到你的号，等到你的号再来”
1 Y9 M* G+ U5 q“没有人来啊，给我办一下”4 F. Z# b2 M7 P& g$ M& X
“后面都是人，哪里没人了？”
$ X0 W$ F9 }0 T8 h很想翻白眼的内心OS:合着就你是人，人家都不是人？. V0 J$ l& U8 y; F# B4 k3 P
+ ^4 V9 X+ i9 c3 `9 H会有阿姨或者小妹主动跟你搭讪，这是肯定的，要留微信咨询业务的人也很多，但是银行的人都知道，看到客户就够够的了，烦都烦死了，恨不得把那些不得不加的大客户都给删了，更别提再加乱七八糟的人微信了。
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会觉得别人找你都是有目的的，只是因为你工作好长得还可以，对他们有用。长得美，客户喜欢，领导喜欢，授信喜欢，产品会签喜欢。领导还会美其名曰：小伙能力强，工作态度认真。: D8 O2 u8 \3 z
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狗仔卡
发表于 2019-2-23 11:01:33
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发表于 2019-3-8 16:06:19
