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如何巧妙地让别人做决定" j$ S' {5 v: t9 F1 L/ W" X8 C
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
" S! ?9 k% W3 U, U! M有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
* t. p5 T- n% G+ j" o以下是4个好方法:
" ~; A, W* ]4 l. \& W9 ~' N5 |+ f: Z! M1、告诉人们为何要同意你
6 m, Q ^+ v4 X/ i4 W. B世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。: r. {! S. c4 S- }3 @
但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。/ G) {4 A4 ]. \# a: m
倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
8 l5 q2 x2 ]4 }5 u0 L. v0 t简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。/ p- v7 U6 x1 `; `, q' y9 i5 Y
# h: s0 D0 f+ y3 Z* |2、问只能用“对”来回答的问题+ B1 \9 j% S9 h6 }% A( h
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。
" B/ ^3 b7 o5 S4 Q: r举例说明:
( l+ `! k1 |- E“您愿意您的家庭幸福,对吗?”% i. Y: \/ Q' L6 i! X" q7 b0 H
“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”
* J" o7 [ w* I1 A3 i# Z3 _( T一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。0 ^7 C7 o z: M
这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
) x! k7 S3 T( V; `, d: Q% s但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。& @3 h. R0 l2 O. w9 N" u
“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”
; S. M1 f& j$ ^( Q“您想要一套漂亮衣服,对吗?”2 x- L1 F: D; ~0 ^
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3、让人们在两个“好”中选择其一
- J3 f9 E8 A$ H5 A" @简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
Z7 n1 T; u; G6 R1 u7 M) F这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。9 k& I' A3 o* f- H6 {# V
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。
0 S( s! g g4 g. q0 h; u# C这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:
" p7 ^: {& R4 s5 _2 p. I“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午,
, g! T& d0 b5 M0 E, i或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)
8 h4 {- E' J" Q2 u3 d而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。1 f1 K; K$ b9 d
例如:- ]) ?$ E7 [+ o' x. N1 ^- b1 v
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)0 O* y* D( _+ s! h5 {1 i0 H8 k
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)* [: D/ A( A4 T
“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)/ z7 D- V; N& h: f* {
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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, x9 y$ H! \, D% p/ @/ D& U4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答( Q" z+ a& b P
你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
& ]+ i- | u. Q t1 b, ^9 b几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。4 b* h' B1 \2 k0 n% a5 r* k
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。
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