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如何巧妙地让别人做决定( s h! l4 {* q7 ~( O6 d- G! o. p
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
7 ?4 ?& ^8 X/ z有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。 p6 E+ t, c$ k# U
以下是4个好方法:
2 T, H j# o! F' [: v1、告诉人们为何要同意你$ p2 p9 E- T) V* E3 F
世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。
5 _7 _# y; J3 H7 f0 O" s但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。
5 x7 E6 _' Y5 d2 `9 i倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。' u' ~& q3 \" L6 Q$ V2 E
简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
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2、问只能用“对”来回答的问题
/ Z4 ~# F" |' N; K# i7 D% b当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。
0 g& t, C0 c4 j3 Z9 ~举例说明:( T7 ?# `+ x5 V
“您愿意您的家庭幸福,对吗?”4 s6 r5 J! u7 D5 L# v9 w4 n
“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”
' \' b7 Y' `; t9 a: q. h, j4 ~$ y一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
( `" ]3 Z) e6 }8 f这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
3 N! H6 D% u4 }, G$ k6 _但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
- X* c$ P- V/ i3 A7 o“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”( o7 l6 B) s/ B, }
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”3 T3 K: ? l7 \8 g+ j+ i
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3、让人们在两个“好”中选择其一% [% |+ l0 a( c
简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。& M- G7 f8 ^# K. y+ Q" f) O
这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。1 L/ R8 r2 C- U5 i: j' S/ d
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。* |2 B, p$ y) n. c5 h) {$ r5 {
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:& C# t; t+ {' T% G
“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, 1 V3 t# Z9 _: t) R$ i Y0 a& U
或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)0 J ^* m, h% I/ D9 J" @: z8 ?" T
而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。1 t1 W7 d8 @% e- `
例如:
# T: `8 q0 H! A“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”) z/ R6 s" p* g/ [
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)
$ N; p: I* \: o1 k“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)3 L# m3 n8 ? }# M/ b9 [
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答
+ z; ]& r2 i {2 {8 h9 C你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。- F) W' E- `/ P6 i
几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。% A$ V. S/ V6 X1 ]
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。
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