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如何巧妙地让别人做决定
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
/ p9 b7 c" O/ V) C( w3 \有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
4 ^+ `& D4 F" _: z) ~以下是4个好方法:
4 U- B v) _7 G6 G9 H& @1、告诉人们为何要同意你2 c* |' w! E+ j/ {; F5 g
世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。
% D. V, t' C) I$ u8 |4 B但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。
5 ` `; K* a+ Q6 i% e+ n' |& Y; _1 N. u倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
" x8 M7 [0 z/ b, r5 Y, }简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
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2、问只能用“对”来回答的问题, h F! P8 A& T8 b. G
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。
) T6 ~; \8 N& [0 b; O# G' `举例说明:
! A# t5 w8 t8 J W+ B6 v' ]* f“您愿意您的家庭幸福,对吗?”1 h' X% l! n$ Y
“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”- J4 Q! U4 g+ z% }
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
2 z' ]( B! a& {# K这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
6 ^8 H4 f+ h! V* \- t6 a但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
8 I1 L4 |$ S: w' s6 K+ [, ~“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”
: e6 t4 ? `4 ?. J“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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3、让人们在两个“好”中选择其一
6 }' f' n7 I2 v6 k3 o! G# v% b简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
2 D; I6 M p% @! r4 e3 H6 B这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。
8 }4 M2 ~1 G1 A" {4 J5 D& s. ?2 K“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。' [+ N8 C& O' M. I, q; l
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:
! F; P% g7 }' n/ p! r“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, 3 j, \8 U( M& G% Q, ~
或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)
9 C. R, O x! ]" {5 r而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。: ?* W9 A, D9 J/ j
例如:# _2 Z( l w6 p
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)
* ?' i1 o; r3 w" ~3 Y& ?3 Y“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)
1 a, ]# `) G u$ p- Q* L D“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)0 @1 T. T3 h- g; [
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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; ]2 }) D. S* W r, s4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答
, T- }! I( u0 Q0 x/ o+ {2 X# m& r你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
- w0 P* u% ~ Y! O几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。
1 A% J5 k5 P% S这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。, C9 E& ]7 b0 e+ I% m4 V$ x" Z1 ~: u
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