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发表于 2006-8-26 22:02:50
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蓝屏故障和其它故障一样,根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧! 2 V; p3 h& j- p# r) V' U! X
一、软件引起的蓝屏故障 7 `( S* S2 q8 Y% F# v5 Q
1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
# ]2 ?/ i" U$ q, W( x: u8 j* { 实例:Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.DLL?动态连接库 之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”。
4 \" V/ K; P" `/ b 解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名?用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下:
- c6 \- h3 } q% A) q (1)用Win98启动盘引导计算机,在提示符下敲入“Ext”命令。
3 ?; N2 Y5 P' Q+ B: I5 e6 r (2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径,如“F?\Pwin98\Win98”,完成后回车。 ( _6 h0 r" `1 Y* \# W9 C( S
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后输入你记下的丢失文件名,如“Bios.Vxd”,回车。 7 C- k! r0 ?2 _( ^
(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后输入文件将被解压到的完整路径,如“C? \Windows\System”并敲回车。 C# }3 P2 P9 }" t# X( T* q
(5)最后出现确认提示“Is this Ok?(y/n):”,输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包,并将文件释放到指定的位置。
z3 i9 a/ H9 N, L, {5 k; X; P (6)重新启动即可。 - }- y3 Y, l- ^$ {7 n+ L! v- }
解决方法二:用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项?杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
$ @) ?/ W; x' O$ f/ D* R/ c 解决方法三:如果能启动图形界面,可以采取重装主板以及显卡的驱动程序,和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为?单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”,然后扫描改动过的文件即可。 ; _1 F3 { m9 R
2.注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
0 ?3 j7 B, Y. [8 \8 V; x 实例:注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)?其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏,并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。 # Y4 m; Z( f' N0 N8 ^
解决方法一:恢复备份。
3 `' M7 H) v' A1 W (1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”,然后单击“是”;
$ u5 H7 G8 |5 X (2)进入Windows目录下。例如,如果你的Windows安装在“C?\Windows” 目录下,应键入以下内容?“CD C?\WINDOWS”后回车; 1 w" |; g" @( C* M" h/ v' G
(3)键入“SCANREG\RESTORE”后回车。
! m" Y% f, q4 l0 { (4)按照上述步骤,可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。 / F1 b, d! w. |1 N% l# b( y
解决方法二:删除键值。 & }9 g3 r0 }; K3 n. ]& r
如果是在卸载程序后出现蓝屏的话,笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单,首先你要记下出错的文件名,然后再到注册表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\System
" _7 o5 H {8 k4 g$ K \CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名,把查到的键值删除即可。此时,千万不要忘记备份注册表哦! " g: E6 N/ G0 o0 n" `% z0 r2 ?6 f
典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
9 x) [0 t& M, C% G: o MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
& [& C5 |. g0 [& x* t 3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
% b# T0 T( s- G! @7 n! P2 K& H) Y 实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。 4 ^" I# ?: H. D( K" C6 j
解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
6 h! @% Q7 u9 @! E/ \ 4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。 / m% C$ o o! {. J8 V$ E- f
实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。 7 s7 a" K& g/ F D& E* H+ }5 }
解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1 及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe 。 ( U+ z+ l. N) D9 X
5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 & v$ t8 v c, f4 ?" x% w0 e: `6 `
实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
9 b6 K. z* j( K( J" @ 解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
0 Y \7 b8 t6 U3 Q' l0 C+ u 6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
( ^/ E, d9 C* b1 m/ s( |+ o, `( c 实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 ! T: _- D4 }) o5 H0 y) F/ u2 g/ v" K
解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。
) G9 p" `7 Y7 b7 r" o- o 二、硬件引起的蓝屏故障
& L, n5 S' [: C( x 1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。
0 C2 o6 ^5 H2 I5 T 实例:随机性蓝屏。 ; P9 Q5 y0 x; f3 p" V3 H4 t! U
解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
& r2 A+ ?/ V/ O3 K+ R# f g# D 2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
2 |5 Q! I- e+ {8 } 兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。 : Y; }, z8 R- }
实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。 1 U( D# D8 M( t. h5 `+ p
解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 - P" V' P3 C) t5 Z) u3 @ U
3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 . ?) e" {% _, q
实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
' p; l( g. }, X: D' N 解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
% g; V3 h; z/ I' R8 f/ v 4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
- S- t& @. i+ O! a f4 G) b2 y 解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。 2 d% v0 Q0 }4 {( G# d5 w4 g$ J
凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: 6 r0 E. `0 a R% e3 C7 o% l B
1 定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
2 i" B2 M) B& e6 Z 2 尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。 + k& I" X( T# r6 e+ Q" U9 E( P
3 对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
9 }5 e O6 @' N1 l: l 4 定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。 5 e0 }4 U! _1 x& ~0 Q
5 减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
% r3 [. v) A- d$ [( H, t6 m 6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 |
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