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发表于 2010-3-3 20:33:24
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360 的补丁,微软中国的遮羞布
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. O, ?9 R9 |* f* a) U8 N1 [打补丁是件很纠结的事情。给系统打补丁,意味着系统自身已经出了问题;而最近QQ医生打补丁的时候遭遇360的“被提醒”时,腾讯的人一定也很纠结。. c! h! U4 o a6 w: P3 {
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一个软件在运行时,另外一个对手软件弹出来,指指点点、比比划划、做做广告,实在不是一件让人痛快的事情。这就好比两个修鞋匠,一个手头有活,另一个没活。而没活的那位一会告诉顾客不用打鞋掌,一会说鞋油不适合一样,还在旁边夸自己家的手艺更好,我想,那位干活的鞋匠估计得气疯了。 |; l( P1 r+ Y8 A' v
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QQ医生遭遇被提醒这事儿还没完,人们更关心事情后续的发展。腾讯方面没什么动静,就仿佛QQ医生不是自己的产品,这符合腾讯一贯低调的风格;随后,我看到瑞星也发了声明,原来瑞星卡卡一直遭遇着被提醒。360先是做了回应,随后发了一篇通稿《360安全卫士发布“漏洞防火墙”》,反应迅速也是 360的风格。
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微软的补丁怎么了?% v, M; N- [6 ^3 v7 {6 y L) \
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360的石晓虹博士打了个比方,“补丁跟药一样,并不是吃得越多越好。安装了不需要的补丁,不但浪费系统资源,还可能导致系统崩溃。”用“药”比喻 “补丁”,这话仿佛是说给以开药为工作的“QQ医生”的。石晓虹特意指出,被360屏蔽的多款微软补丁在安装时有问题,所以360推出了“漏洞防火墙”,专门对风险补丁将有提示。
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那么这些到底是什么补丁?笔者特意找到关于这些补丁的描述,摘录于此:
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9 Q* _5 }# Y0 j! ^. U补丁 关于补丁的描述! n6 O: o& ^* {+ R' C6 w; t
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KB972580 解决GDI+中的漏洞可能允许远程执行代码
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$ S0 `$ O' a& c$ k7 ~* C+ PKB972581 此安全更新可解决 Microsoft Windows GDI+ 中许多秘密报告的漏洞,远程攻击" v& w- R' w& Q4 v7 Q4 s
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KB975467 Microsoft Windows 中一个秘密报告的漏洞。 攻击者在 NTLM 身份验证过程中发送一个恶意制造的数据包,此漏洞可能允许拒绝服务。
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KB972363 修补(ATL) 的容易受攻击版本编译的 Microsoft ActiveX 控件中多个秘密报告漏洞。若用户加载了特制组件控件,漏洞可以允许远程执行代码。8 C3 S2 G3 j8 c. v" i3 |
' U( d; o8 B D( {KB974112 修补Microsoft Windows Media Player 6.4存在远程代码执行漏洞
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KB969059 解决了 Microsoft Windows 中一个秘密报告的漏洞。 如果攻击者设置了一个通过调用 ActiveX 组件来调用索引服务的恶意网页,该漏洞可能允许远程执行代码。
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KB974571 Windows CryptoAPI 中的漏洞可能允许欺骗
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KB973525 解决了当前正被利用的多个 ActiveX 控件,影响使用 Microsoft 活动模板库 (ATL) 容易受攻击版本编译的 ActiveX 控件的漏洞可能允许远程执行代码。/ I% {" b+ ]0 f3 U3 O5 |6 j) e
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KB951376 未通过身份验证的远程攻击者可能会利用此问题危及 Microsoft Windows 系统的安全并获取对该系统的控制权。( c; v# X3 E4 v: a# K
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看看这些补丁的介绍,笔者相当汗颜。这其中大部分补丁都可能被黑客利用遭到远程控制,看来是非常重要的补丁。这还算不了什么,笔者在随后打开 “360屏蔽的补丁”时发现,被360阻挡的补丁竟然有400多个:
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这是笔者电脑上360提示了421个补丁被屏蔽。其中不乏笔者经常使用Office,经常遭遇的远程控制漏洞补丁。400多个补丁都被360屏蔽了!! s, D" }/ K. J7 }+ N( X! P e% p: n
, Y/ h+ S6 m& G( w2 w1 e+ e7 \360石晓虹博士给出的理由是:每台用户电脑环境不一样,不需要安装所有补丁程序才安全,错误安装过时、不必要的问题补丁反而会带来风险。而且有的补丁甚至会:“经常导致用户电脑蓝屏、Office软件不能使用,甚至电脑无法正常工作等负面结果”, j$ [# }4 o" W, ~5 g" o
' M+ p* }+ f7 T/ O) t我不禁疑窦丛生:为什么微软要发布这么多无法安装的补丁?为什么安装了补丁电脑反而会蓝屏?反而不能使用?电脑无法工作?这安装的到底是补丁还是新的漏洞?难道说,奇虎的周鸿祎比微软比尔盖兹更懂补丁?还是微软另有苦衷?
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! j3 ^7 H% c. J- _) D微软的补丁和盗版5 d; B9 D# A) |2 h
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软件产品往往并不完美。人们会在使用中发现各种各样的BUG(臭虫、缺陷、损坏),软件公司不得不对软件这件衣服上进行的修修补补,即补丁。软件这件衣服,一旦被虫子(bug)咬坏,有没有补丁,也就没法用了。所以,软件补丁也是软件企业必须提供的售后服务。
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- l5 c3 P% W& X0 Z$ C微软的操作系统无疑是卖得最广泛的衣服。Windows和Office两件衣服的也是层出不穷。微软为正版用户提供补丁支持就非常必要了。但在中国情形又有所不同,微软面临着要不要为盗版用户提供补丁艰难抉择。
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9 o, E; K0 o( X2 F1 [3 t中国软件用户存在大量的盗版用户,这个比例虽没有定论,有人说80%,有人说40%,但数量庞大应该是不争的事实。盗版用户几乎以零成本使用的软件,那他们有没有资格更新正版补丁呢?答案是否定的。如果盗版用户能够从微软官方获得补丁更新,享受同样的服务,那谁还去买正版?而微软也要蒙受纵容和支持盗版的指责。; n3 j7 s: E; i. v. G: O. G
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而微软的产品战略应该是,一方面要尽可能占领更多的市场份额,同时还要达到利润最大化。随着上网本普及,iPad等平板设备进入市场,Linx苹果系统已经对微软形成了巨大的冲击。而在中国,盗版软件在帮助微软获得市场方面功不可没,在08年以前,如果没有番茄花园、雨林木风、深度这些装机品牌,Winxp不会如此根深蒂固地扎根于中国,垄断中国的操作系统市场。" w& y7 h6 N3 p; y' O( O
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08年中国出台了《反垄断法》,微软成为人们眼中最应遭受制裁的跨国公司。但在随后,番茄花园洪磊被拘乃至判刑,黑屏事件引发国内强烈反响,都证明一件事儿:那就是微软在中国的垄断市场份额,大部分是由盗版创造的。一边盗版,一边指责微软垄断似乎不够厚道,而微软也因此逃过了在中国的反垄断诉讼。' S( q2 @8 e' l( o, i1 Y( R0 d
0 J: y# _: u# H4 |- E5 @/ s事情远并没结束,微软在中国还面临新一个新问题,那就是对盗版用户是否提供补丁补丁服务的抉择:
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如果微软针对盗版用户关闭的补丁服务,势必影响他们使用电脑,用户体验也大为缩水,微软的中国市场将缩水,而由此产生的全国性的电脑安全问题,微软难辞其咎;如果微软主动提供所有的补丁下载,正版和盗版用户提供相同的服务,微软则有纵容盗版的嫌疑,难逃反垄断法的制裁。
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市场、利润和反垄断指责,微软实在难于面面俱到。不过,现在他们有了一个新帮手:
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! H, d! U! L$ p' C* S! l" x360微软和盗版用户共唱吉祥三宝. @$ T* b& v% H
+ ]" A. t% f+ C# M: s上文中,不难看出打补丁是个很纠结的事情,微软实在是左右为难。而现在给微软打补丁,做“售后服务”专业打补丁的软件已为数不少,而这其中360安全卫士占据了最大份额。2 N. z. E3 j% d6 O& Q
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这是国内某IT网站最近的一份调查图表。结果显示,通过360为系统安装补丁的用户占据被调查用户的69%,这远远超过微软官方的21%的比例,也远远超过其他同类软件。
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$ |- j9 S- w4 T4 q调查针对所有PC用户,不分正版和盗版,根据正版用户更乐于在微软官网更新补丁,我们大体可以得出“为盗版用户打补丁,是360吸引用户的一大原因”。而有了360这个专业打补丁软件,微软在中国的战略就显得非常完满了。& o) V" R: y% Y* ~6 ?
& _& N+ }. r2 h对于360,盗版用户的补丁,微软不好打,而盗版用户数量又不少,打补丁工作还相当重要,360何乐不为;对于用户,买盗版不担心补丁问题,360 负责关于补丁的售后服务;对于微软,他们自己宣称“不给盗版用户打补丁”基本属实,数据上看,360代劳了大部分工作。( j5 L# E: ?! Y
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结果是,微软的正版用户和盗版用户都有补丁打,微软的系统牢牢地统治中国,还能不受反垄断法的制裁。微软得用户、360得市场,用户免费用产品—— 微软、360和盗版用户原来是和谐的“吉祥三宝”。
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2 l& O! [6 D+ d. X5 {360打补丁的确很专业,在我感觉,他们对补丁和用户的系统进行了精准匹配。譬如,Windows7和Vista的补丁,360会对Winxp的用户进行屏蔽;对于个人用户,他们会屏蔽服务器系统的补丁。
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& a3 l: `+ }& j; F但这也带来新问题,为了做到精准匹配,360必定要从用户电脑上获得足够多的个人信息:操作系统版本、经常使用的软件版本,乃至用户使用的是正版和盗版。或许,正因为收集了用户部分信息,才遭遇到瑞星爆料360有后门。
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关于后门的官司还在打,这点我们不专业,不去讨论,但有一点得承认,那就是360在打补丁方面只专业水准,从精准度上可以和微软媲美。但360的高调行事的作风,也暴露了另外的缺陷。
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关于补丁和漏洞的疑问/ i$ A" x4 a) A4 @
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如果没有QQ医生被提醒,上面三者的和谐组合可称得上是铁三角,但当360高调地指点竞争对手之后,我们还是从中看到了漏洞:- @% T" P" p/ l4 L( F' S# |
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1 QQ医生、瑞星卡卡在更新补丁时,3360处于系统托盘状态时,居然弹出提醒不要安装补丁。一款软件如此高调地指点其他软件,在处于睡眠状态时还不忘记指点竞争对手,这实际上冒着极大的风险。所以,笔者怀疑360的高调是否意味奇虎获得了微软的独家授权?360是微软用户特约补丁提供商?
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1 M) a( G( d8 f# W5 B5 `% h' m% X2 如果360未获得微软授权,却在竞争对手软件运行时不断弹出提示,建议用户使用自己的软件进行精准扫描,这是否算不正当竞争?360精准扫描就算再好用,在别人软件上面频频弹窗,这和抢客有什么区别!
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如果QQ医生打着为 “QQ用户可以享受更多QQ更新”在360扫描漏洞时,也恶意弹窗呢?如果用户在看搜狐新闻的时候,QQ突然弹出一条“搜狐该新闻已经过时,请到腾讯网观看最新进展”,搜狐的人又会怎么想?
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3 再看微软。360发布的公告和新闻稿中,多次提醒用户微软发布了大量更新会导致系统死机,系统不稳定的补丁。那么我们不得不质疑微软公司,你们是在发布补丁?还是在散发恶意软件?在我印象里,只有木马和病毒等恶意软件才会造成系统不稳定和蓝屏!9 d3 @4 B& _4 U7 v$ z- M
" Y7 Y- L3 q# q. \% L3 o4 大量补丁更新造成的系统不稳定,是否只针对盗版用户?正版用户下载补丁是否能保证系统的正常运行?我记得,早些时候的新闻中,微软表达过盗版软件无权享受补丁服务的文章。8 o% z) x: F3 s) L: {' b
7 q/ k& ^6 P) ^* o5 最后说一个特别的补丁KB905474,这就是微软操作系统正版/盗版监测软件补丁。这个补丁会让盗版用户黑屏,值得玩味的是,360对于这个可导致系统黑屏的补丁,未加入屏蔽的名单中。而在360论坛上发布了一个破解该补丁的工具。/ R! a/ V# T2 c$ e1 k2 ^) V
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所以,人们不得不开始质疑360扮演的角色。如果微软某些补丁只对正版用户开放,而又号称的精准扫描,又是怎么知道用户电脑装的是正版还是盗版呢?1 a: Q* b8 q: |* `8 ]1 t6 f
3 m7 n. a- ^9 z6 V总结:1 `/ ]. ~1 z' b
@2 x- T' H1 O1 c+ I2 D我们从360在微软补丁业所占的市场份额中,不难看出360对于微软的重要性,可以说360给Windows打补丁,是微软拓展中国市场时,必不可少的环。在产品层面,360帮着微软Windows系统打补丁,修修补补;在战略层面,更扮演着微软应对在中国遭遇反垄断的遮羞布。2 s! {* `& U$ ?% E* [5 j% K
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值得注意的是,在很多战略上两家公司都出奇地一致,其中,将杀毒软件免费化二者口径出奇一致:微软用免费的MSE为Windows7促销,而360 在国内力推360免费杀毒,两家公司遥相呼应,并肩作战。微软已经让全球大型杀毒软件感受到压力,而奇虎也让国内杀毒业域发生着巨变。0 {' U' _& p2 f# a8 { H- N
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文章发表于 互联网. 包含标签 360,奇虎,微软.
3 G$ \. A6 h8 t1 G5 \, y& R/ r$ F作者 米晓彬6 @1 A5 H' G' s7 ^
2010-03-01 阅读次数: 次- }) g1 Y+ b2 y' _
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