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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告
8 |6 i. F7 Q& Y! n. B( g4 t. E& }; d* y1 V! y' V
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 5 j0 n3 b! E3 X; Y
; k+ @3 z8 q) Q) ?4 W; c. J
  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
$ \( F! x( e7 s+ g5 V% Z
4 v; n1 n2 q$ F* n& @  【故障解决】
* t5 j6 r& Q7 P& w( ^
! P! M4 g2 N7 s. N9 d, v1 ?, ]  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
  i) [# c: f! }0 b/ E: ?! M# g0 d; K0 y  x- s8 |' r
  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
; q4 t. p% r8 O8 }  I8 t& e' U) a
+ b) H" r3 `4 ?4 W- p' m0 m  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 3 c1 K5 ?3 {' a/ J# ]  I

1 L( q7 i1 A! o9 ~1 |  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
" l  a( L3 \1 y& J& T6 y. z' Q8 E3 w/ h0 v5 s! F2 |) M8 h
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
; s+ l5 I' ~/ |) D
+ F2 A5 ]" a  W7 w0 R+ y  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 8 |( R9 [- |* l! C
7 H* |. G9 D# l" ?# A
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 9 E) t/ O: k# w) n1 A$ \" C

6 R& Q7 h2 U3 `' N  【故障解决】
9 z/ i# }4 L. v9 u
$ V2 m' m6 _# }7 C$ l# w  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
$ r$ z  J& F6 d1 b- ~& F
" \8 t% D1 q% v  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
) v" x5 s5 \7 U7 b9 A+ R; R1 n5 U: \2 x
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 : B% w& I2 K" y0 r. }; \
! Q8 C# O0 _. }7 X/ F
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
0 k5 ~! ?3 `6 T, F/ h, a" c: s/ m, K" I5 y3 y
5 K! B& n3 E- n$ |5 x( ?
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误 3 M0 t$ ]4 O7 [! h9 Y6 o
  p: ^4 A4 ]9 z& n; l
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
2 F! D8 y8 H2 Q1 s2 ^7 Z2 C" K/ g; a% Q  v# K- L' @( P: f( m, Q6 i
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 : u* g& N' L* ^% a4 y
, _$ D1 H, i% O1 Z; z# f: G/ r
  【故障解决】
5 c2 T' _3 ]5 y3 O% Q% e
* d' Q# F4 P$ ]  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 & h/ q" f# i5 V
8 {2 L7 p6 Q0 C1 C8 a
  ②将IE浏览器升级到最新版本。 1 i% x7 t9 t/ G4 A" y$ t6 W

4 H) e5 L- J# T5 A5 u
9 V  Q4 O$ N6 p8 @9 Z( m1 i6 }
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题 ; L# |% E7 n# I

  y: [3 [. ^6 z: D) L  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
6 {. W4 D: c4 L5 d9 K+ O; t% w& N4 C* q
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
" N& K1 z6 K6 u4 z* `2 G4 \& C* z
  【故障解决】 # N. k, {4 N9 o, u8 @- X, E" w

" F& p3 I' @, D( p6 M9 Z  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
+ \: [- F- e! _: S' \4 ~% T& y# H& G* M2 i
  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
$ e& c6 L# z# g, k2 K9 k* }, J7 E# o( s  ?
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! + `, H* ?8 k" M; a0 \7 q
* J7 n. g% E+ Z/ y3 Z/ K
8 h% S) e$ }- J4 d! h# W, `
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
& e  L1 h% o% h  E
/ |% {$ `% ~" v1 o  t. V8 u5 ]  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 " R0 R9 J( }' I7 k6 U4 F& l

& k, S" ~' P0 _$ x  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
( A9 F- l4 [& b7 \( v
" y: e7 E! y3 f  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 $ \7 j) I7 T9 S. o. @: e

5 L0 j! S0 ~, O- x$ Q3 x/ w& [, f. C
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页 / q1 K- ^- l( X5 F

; ~, B5 G4 K8 v  W  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 4 e: A9 p, Q9 W/ v. U
, P% X3 R2 `; R0 r4 x
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
4 V. T8 d" N& [$ j& O8 s; b
: W  m: i. Q& x) r- ~7 m  【故障解决】 ) L$ d0 ]+ x* y: e

  {! G: I: ^- Y3 u* O  n  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 ) l% T$ y, b. E6 \3 d, e; I

0 S  d! O+ s& J/ ]  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
5 z  ^. J) k# r: X, N: K
' u5 c  x; d9 m$ z; Z' i1 |' M
# ^- B. l& J, |$ @! ?' [1 Q' i* C+ C
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 & K) B/ F; ~% |0 x# |
2 i/ w$ _4 _5 F' ?8 \
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 # a* n/ u* g4 a& m, {) Y7 a3 W

" `! C6 D6 x2 m. P- m* B  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
5 b9 f7 O7 R" ]% L9 g5 F1 E6 T& }6 Q! o" a  ]* I6 E# c
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
6 O/ H" T; f0 e. b1 f4 o" f# B% P( T
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
6 x+ v) e% `- M: ]9 [" D( @5 _2 T  x, ~' D$ x6 e" \/ ]* y  j% l, v
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
+ d7 D2 S7 {: _/ S# m
/ N: h- z" ]  g7 O8 t    “封闭”的网站还是不能访问的。 % p/ Q/ A. O! [

* r8 p4 D& m+ E! w* W  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装 % U, K7 }6 D1 p  P. t4 Y! L) P
5 t1 D8 J4 b3 K" M
  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 ) V' a. l" o1 m

, G* p7 c" S* g! g- s4 k  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 6 L0 d- g2 A) X4 t: o

7 [# U- L$ C; j0 V  【故障解决】
. @3 b) o$ m: i* f! m0 |4 ^/ E7 z0 F+ \, l4 e% ]: k
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
/ e+ W$ i5 Q3 S6 U8 V3 z. @6 |7 W4 Q6 O6 \' X- c+ [/ Q/ _7 W% z
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ' T# k. b# X5 w! M8 C

+ s$ B/ ^1 m' ~  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 * S, ]! b/ ~1 R/ o

0 T4 i! U# Y$ u, `/ w; {  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 4 W& Q" ~5 v6 T4 i

! h; v/ I* E" J+ d3 f0 g" ^  ②IE 6.0的重装有两种方法: . }  C: H; K- O+ g. x$ s" d& \

5 m7 v9 y* I0 O  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
+ O2 v* }3 j/ F5 J+ ~, ~
3 s, O' \- d8 w0 r( z$ i3 r" m* t4 n  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 - `( w$ R$ Z  e/ O

2 i8 }" B! {0 V9 G  f% [# }% \# C. I0 U1 s' t% y
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总 - S$ ~" h/ m5 r5 z8 a
5 q# ?* G7 O& C3 t& I5 a0 x
  1、网页乱码的排除。 , \8 W) @$ r9 v: J" b8 ]; p& O& V

- d& x( m# Q: b+ f/ M3 z8 S- ^0 O8 b# i  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 1 m8 v& G5 d( ?2 w, o- I3 U: Y
. o/ z0 d  b" N- o$ O& x
  2、上网时发生非法操作的排除。 8 t; ]; |% X; N2 M7 l

/ Z! |6 a% b# q- a  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。 # R, r! Y7 M( S
4 U6 d, g; g: Y1 Q+ i/ x& ~

" j: R' J2 O5 I. H8 p' R* Z
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。 + o, H! x8 H# G' A- e/ D8 {! R0 E

% h+ }7 a0 A* L- b  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
$ l. k- G6 O5 A1 x
# O! v& |" \) X0 s' h8 ]. Y& [  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。 ( @% g0 u3 ^8 r6 ?# ?( C( i% v4 \

. e" f, [3 K/ e  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
) y: m& D! r- R6 h5 N) X5 p- A! z1 l& i8 A; y1 R! q
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