IE浏览器故障及其解决办法大全

only20002001

1.发送错误报告
8 c3 b; [: G6 J! J" Z  S
8 w- f0 X3 d3 K" S! U& U- W( h　　【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
" A, V7 V& M+ y" F# M
) t9 h# w. X' j9 e9 P2 p0 A　　【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！

; S# c/ k& b4 a4 }　　【故障解决】
# p# o3 W/ W& [8 k4 B& d. U9 M
6 S2 @$ y! d' m: o/ ]- I  F　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:

' S" E3 r  r9 R9 k$ ^& ]　　①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。

　　②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。
$ G$ K/ [+ m1 f2 U: b
　　③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。

: T* I. o4 y4 `9 j+ J, G

only20002001

2.IE发生内部错误，窗口被关闭
) d' \1 E  I. S: Y" l6 u( `( G
　　【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。

　　【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。

　　【故障解决】
; h1 y3 |' {7 [! M) n: n
, f/ j: [& l8 M! \- ]　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。

　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
2 x. e5 ~5 d8 Q& r* Y+ k
0 v( |0 v# C) a2 S+ f3 c+ M3 h; N" {　　③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1

  n: `* a5 r# _3 ]3 ?$ y; }0 [　　可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。
- ?: B( o; C8 M; \

: ]6 _. @# S7 L: i8 b# L

only20002001

　3.出现运行错误

　　【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。

0 @/ l% z: Y1 N$ g% F　　【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
4 i; y  ?4 O& J" r3 G
　　【故障解决】

　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。
) s3 S' J+ ?8 Y
　　②将IE浏览器升级到最新版本。
3 f0 p( `0 \! y2 i" l* b" d' Q

+ l# J( R6 t$ [% y  W$ j: U" g

only20002001

4.IE窗口始终最小化的问题
* [7 H7 Q" }$ A3 [& q
　　【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。

　　【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。

　　【故障解决】

　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
8 _3 ^+ ~% s* A
* f0 ?4 |+ f9 L" L( V　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
* F9 F5 U+ t1 w/ j  d" q* \
　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！

, w; b9 W  ^- i2 U2 S

only20002001

5.IE无法打开新窗口

2 |6 M( i5 D" }- e& @　　【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。

　　【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。

　　【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
/ m* h5 c) _6 {2 D
+ i5 Y. Q/ p- L  @! |) `5 u
: u; n+ X9 [8 _( e0 `7 l

only20002001

6.脱机却无法浏览本机上的网页
2 g2 k3 t0 q  p+ P# l4 ]$ E5 [
6 X+ x/ X* C/ `0 g' i　　【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。

　　【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。
; D7 T; W! z3 |5 l2 S2 b& s2 d
　　【故障解决】
% e! L- M6 j7 }5 \& U1 p' w# ?" H
  V% C! D6 g3 Y. {& {" q4 `4 [! l　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。

　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。


6 S$ {1 N" x# I/ X9 K* i$ y

only20002001

7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点

: Q+ O6 h+ w2 i8 \- q' T6 N* `* s- o　　【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。

) y! K1 V8 F5 w' l- u* t1 w　　【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。

　　【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:
! _+ R7 X, O0 G3 ?& G- f
　　①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
- N/ p2 T. `  T8 F  Y
　　②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全

' ^' Z4 L' ]1 y$ U8 ^1 H; a　　　　“封闭”的网站还是不能访问的。
$ r& z. G  ~1 B0 G6 ?$ H
　　③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.

only20002001

8.IE无法重新安装
$ s5 r# W( c! R3 k1 y5 i7 f
6 T# f3 @" A2 c) B. s' Z& q　　【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。

　　【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。

6 V1 p' C4 S9 N. D! @- ^- H6 R　　【故障解决】
& h  U* g* [* r: c
  b1 |5 s% z& s7 o% v: j$ Y　　①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
+ h' K- G+ x- i+ Y/ z
: o  D( j0 x% z' _2 }　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，单击其下的Version Vector键。
  U; q5 R! j" K9 Q) [# s. X
) I2 V4 Z9 A# T+ n# v. n　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。

) m# k1 _# }, l' l2 O; V; u　　第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。

　　②IE 6.0的重装有两种方法:

- Q  C7 ~7 ]- T2 E! r8 Z9 Z4 N　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。

: q3 r, o; L2 w4 S* H6 ~　　方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%＼Inf＼ie.inf”。
- a  G# B7 V% H3 Q: ]. z. x4 l
0 N7 O' V* n2 Z
" N' U" h! _8 @& [+ k, f: Q

only20002001

IE问题解决方法汇总
+ W: ]% j* q8 W+ A# X1 c0 M
　　1、网页乱码的排除。

　　有些朋友问我，上网时为什么在网页上经常出现乱码？其实这一问题有两种现象：一种是语言的选择不当引起的，比如说浏览繁体网页，或国外有些网站，电脑一时不能自动转换内码，而出现了乱码。消除这种情况，可单击浏览器上的“查看”/“编码”，选取你要显示的文字，则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器，如是则安装上就好了。

　　2、上网时发生非法操作的排除。
" a- }) Y# K: t/ |  v
- \7 y+ y+ b2 D　　上网时经常出现“非法操作”的提示，只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法：一是可能是数据在传输过程中发生错误，当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览，只能重新调用或重启机器；二是清除硬盘缓存；三是升级浏览器版本；四是硬件兼容性差，可与商家提出更换的要求。

! W! T$ _. ^& f& ~/ A

only20002001

3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
% B7 H5 q& |5 I+ R/ ?+ J
　　浏览有些网站，它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间，并且直接把这些内容显示在他的网站上，不知者弄得怪吓人的。消除办法：将Cookies文件夹的属性改为只读即可。

　　4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。

. Y, b& E; v3 k, I) t3 V5 B6 G　　当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后，系统无法找到该设备，也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象，选择设备管理器标签，单击刷新按钮，仍然没有发现新的设备。解决的办法：启动计算机，进入CMOS，选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项，在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。

4 m6 W2 ^9 E" }# M( W+ h