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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告 8 t' t9 g3 `9 R) h' n* n% f
; [: \6 x; I9 r% p9 j8 |# l# ]' s
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 6 p8 r! K( U1 N) ]& v8 s
" ~; n/ j  X6 H* D) p8 ^6 M
  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
) r( o) `3 x# t" D, f$ W! W8 I$ ^. l/ A8 U: o
  【故障解决】 ( @3 F+ q2 k$ {: r  Z1 c5 @" |$ |
1 _$ M( W) d; R# Z
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ( _( ~- ?/ Z. d

4 {. F; i& R! i7 E% M* M  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
* c# t* i6 I* g" J$ _2 z5 c0 g/ G' x& N9 f% E
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
- |( H0 [, R  w; a3 w$ q
& M* i. ]7 ~! n3 J, J  v  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。* K% N% l& c$ U, J
; e6 F- h1 T/ w  s  P- \
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭 & @4 m8 [1 k* |8 [
; L7 R2 A3 ^* @% B" S
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 7 H$ o( {( |1 r

  d4 t3 |) p  |' Z  U: q  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 9 W) z  h8 h% C

$ m( \2 x$ M* c  【故障解决】 . ^, ~$ y1 \. R6 y  [/ h! k( }
# k2 B: r& n6 f6 D: R! ]  v
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 + z6 Q; z% O7 k7 [' ]: a# M- g

& u" o( j) R! R0 t  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
' ?1 P0 H; A9 k' D7 ^3 D. C  D3 J5 P, W: C: H7 [
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 2 U% n% r# C# [; q
; n* [3 T: v1 I4 G6 b! m) l3 f
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
8 O* H$ q7 f- ~2 q+ i
* I2 K# l+ N3 o& _- {
# K2 G. J6 U6 l8 c. A& W
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误 $ n% K5 K5 q* x% K% S* A' O  l1 c% i7 o

6 B2 k1 v5 U0 r! W" F% O  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 + M: B1 V6 f) I4 i

/ I  g) h) P7 F) l% ]8 H; ~  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 ! l1 s' _9 `* W  X+ W: Q
1 |# i, o1 v0 f3 T$ U" R$ X0 b
  【故障解决】 - `! `: v( l4 f  c% ]  Z" h% E

+ U/ [8 @. S1 X! D0 I  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
) X9 [/ T5 l; x! a) I, Z4 m/ T) u! v! [. Y' v+ z3 V: m; \
  ②将IE浏览器升级到最新版本。 9 K  K& @0 G; p- i- o
6 m7 b( n5 |2 i% J, U: Q; e9 O
5 y( g; h) q6 m7 r& z; M& }
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题 ( F9 n( m! r3 X1 T' A6 a7 J4 \- E# c
* `: r( N) P) t, e' y
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 $ A1 e0 w4 X4 s% b( p. h

/ ?- O# _/ M; G/ V2 k  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
  ~: v! b( ?5 H9 Q
4 N, t7 L. Y9 J4 @% g  【故障解决】 1 D3 ]/ Y/ a4 V% P8 q
( k4 W0 q$ N9 @) N( V. P; V
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
8 P+ N: C9 ~' g# J# \- W
7 H7 |4 g3 `: e# o  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 & V1 s5 D% h) j8 z1 d- ]5 H
& p/ u5 X4 Y4 F. h
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
9 X" w% G2 A/ t- f8 a) ^
5 ]2 ~% N9 U/ w# z; y6 H1 q# F7 J4 F: v0 }
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
8 |" G& w0 i# e/ B
0 X" g. C6 |% \  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
& {6 Y# y7 |3 f5 D& x+ S( D
: A: c/ u# O. u- I/ M" N  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
+ d, U2 S. ~8 a% B
/ Z, }* f" K) @' @/ j% }  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 & j7 J# ^* k8 d6 D( J- H9 U

, @- U! o2 W6 @
- Z, `& J5 r6 y9 C
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页 % F, O% q+ H# s6 F4 S* {7 I
, m- a& K/ C7 O
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
$ d# `7 y4 }. A$ D# @
3 \& {# f/ m- N8 [; t  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
7 c- i* p# e) {4 y: m# ?/ E6 q0 c6 s. F( D- ]1 `7 X
  【故障解决】
% |  ^9 w$ k" J9 k3 \
0 M0 y$ G3 R7 N) p$ A  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
( d& s/ b* x- y' N
) J% A: k7 a& r9 A, _5 ]$ b  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
5 G# D' M% ~" s* f8 U' Q. E, j* O( X& s

# ^6 Q. z: S5 g5 s
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 7 W  Q1 h& t5 o0 K% }9 c; E1 S1 n
; m/ P* O; `6 K6 x% b/ ^1 y
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 + o$ l0 Q. r/ B! v1 E
9 ~8 g  O0 l8 R9 J1 O3 |5 \
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
* d% ^8 [, j  W6 u$ x! t3 [' }1 T; A0 U
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: # x# _: ?1 J* h

+ I) s; z0 w1 t& ^- @  r4 T* P  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 4 q2 d* f% t/ q/ F, S' P+ ]0 Z
5 F# |( \  B! V" l7 n6 G7 u
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
6 C  O* V" z8 w- p& N8 ]+ ^5 J# P* j" @
    “封闭”的网站还是不能访问的。 3 H& V& C7 b7 p0 Y  \; G7 [0 S# \  x

4 P; {" t. {/ t8 C  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装
- U" q4 W6 q; F9 C# g& p) V7 R7 [
7 n# [7 z+ J7 P. Y4 J" [3 l9 q  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
% X+ b7 [! R' W0 v. `9 g: Z  F6 c+ I5 k4 p
  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
" V' j+ d" q7 u2 G- M( V- w: ~( ]0 K6 h, p* f( J, Y! u+ S
  【故障解决】 ' T' z$ n3 O( D

4 W7 a4 m6 u& v* F3 j  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: # W( s* t! k0 w! A3 a! h8 R3 K, w
9 J8 j% N7 f2 T9 e! _! A
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
* m2 Z; D9 I& x. ^/ N0 u0 Q/ C" R4 o& @4 D& F! v% d! k
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 - J2 e" d3 \: o2 V

; W1 N' D9 ?' p5 Q+ a  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 % p7 P" H0 B  u* k

& ]$ `4 d8 D4 x, `7 {  ②IE 6.0的重装有两种方法: , ?' m; s! d* H" J) ~/ O
0 {0 U% @& f6 M) N) w3 [4 W) y
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
7 q1 f1 V/ Z. c6 T. R
# S8 {5 H) E1 ~3 ]3 E; C, ^: R) {  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 ! l2 j' ^# V  h6 X

5 O4 w" d* |. q/ A, j! O$ l* Y( J6 E4 u7 S- w
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总
- X  @2 u: ~" @; ~  d: h$ |& F/ q* q3 U) L3 ]2 D3 e
  1、网页乱码的排除。
$ Z3 J6 \/ D4 L: ]/ {2 j' @" C/ H7 x* f( u1 t
  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 ( o8 s6 u  s7 T& U: z: P/ s
* _' F1 N/ |2 C1 S/ y3 Z$ C* [4 u
  2、上网时发生非法操作的排除。
4 E0 c0 Z; `& }; B
/ s( m% ~; X: d' @( h$ a  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。 . e, x% T2 e8 _( @+ e4 a1 ?% Z

  V6 ?# ^- E4 ^# q7 V
  p& I/ B: h/ D7 g, m5 {
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
* c, J) K" X7 p' V1 ?9 U+ g4 s5 a8 i* G' C6 N7 q
  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
( g4 k& @: U3 L2 r+ G# J3 X
% z0 @; ?6 n: y) G# H+ J  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。 ! c4 q: L& X( F/ j+ c" F$ a7 ~: k
  E8 b, {& V8 i) W
  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。 9 p/ V( D% Q& x, K& f3 @- k

& C7 K! `% s  V0 S; N0 C3 R
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