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bole

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我想问，别人不知道通过什么办法去移动营业厅 把我的卡补了，改了是他的名字了，我的卡我都不能用了，哭·····
那样算违法吗，我该怎么办？？我查到是谁补了我的卡，报警警察会处理吗

有懂法律的解答一下吗
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★舞、

那是因为你以前没有实名登记，所以才会变成这样。如果你想找会你的卡，可以带上以前缴费证明（至少3张，就是3个月）和原来的手机卡到营业厅申诉，如果原来设置有业务密码可以一并提供。
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这样的事情属于民事纠纷，是因为你没有实名登记造成，移动公司在补登记时没有尽到核实义务，只要你提供相关的证据是可以拿回自己的号码的。

bole

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6 j; O2 x; z, P, a1 G那我想问的是，都是通过充值卡冲的，冲了卡就丢了，肯定是没有留下来的
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除此外我还能怎么证明卡是我的？？？我拿那旧卡去，那偷补我卡的人可以说是他手机不见了，我那旧卡有用吗

我之前没登记实名。但是现在那偷补我卡的人去登记实名了。我还能再拿回来吗？
% M/ Z' T. O& f+ d/ W
7 L# j) }! c: B$ d) [我知道是谁补了我的，报警警察会处理吗

★舞、

这是属于民事纠纷，报警只会调解。
, V; m, P- a7 {9 R  Z/ J" Q- M如果是通过充值卡充值，如果没有保留有充值卡那是很麻烦的。如果你还记得被登记前最近3次充值时间和金额的话，或许还有找回的可能。不然就只有通过诉讼了，还有可以通过经常和你这个号码联系的无利害关系人出具书面证明，证明在被登记前号码是你在使用。

移动在处理补登记过程中没有尽到核实身份义务，是存在过错的，你可以和移动客服联系，并提供相关的证据，是可以更改的。

bole

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% [- Y* `4 L4 J1 W; ]问过移动的人了
补的人是不知道哪里查到我的激活日期，还有充值记录，还有我最近3个通话记录，移动才帮他补的
移动这样算有过错吗
! @. e7 _0 Q& W4 V$ G" N
还有诉讼会麻烦吗？请律师？？最后就只能拿回号码？？？
# J+ v. l- \4 y: Q0 s那不就请律师的钱都白搭了吗/?能叫盗卡人他赔钱吗
8 ]8 l: r. [3 ^3 r  X0 j1 H( u6 T这样算盗窃吗?有啥刑罚？
  q( h+ @+ t* K6 ?. T' o

zarn

我同意★舞、的意见就是个调节的案子
打官司比较麻烦。
我也没什么好办法，因为开始你就没有实名制登记，这样就比较被动，不妨找找媒体试试看。

★舞、

那就没法了，按你这样说移动连过错都不存在了。

3 R( A) z1 n; p8 \/ p% j这肯定不属于盗窃，也不属于犯罪，这只属于民事纠纷。而且现在很多地方都对你不利。要是起诉的话，所有的费用都可以由被告承担，但是你要有有利于你的证词证据。最好还是调解，你既然认识他就跟他说清楚，就说我说的，如果起诉他要承担很多的费用。
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或者就换个号码好了。现在换个号码也不是什么难事，把自己的信号码告诉下经常联系的人好了。

bole

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: A8 ^- q  |8 z. s
, l/ S- f9 c; G) L9 c很多的费用大概是多少？几千？几万？？？

' g1 P5 Q( K+ m/ q( M& _1 h1 d拿不回的话，不就像明明看到自己的东西给人拿了，却不能拿回，那么冤枉！？

★舞、

就法律上而言你并是拥有这个号码，你只是有使用权而已。而现在他先进行里实名登记，也就是说他拥有了优先使用权，你要这样去理解，而不是你的东西被他拿了，如果是东西被他拿了那就属于盗窃了，这就是本质的不同。

有很多事情都需要法律的完善，诉讼费用一般不会超过5000，试当地的情况而定。