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说服他人的心理术6 T4 ^5 j/ v6 _
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在日常生活中,人们常常遇到这样一种情景:你在与别人争论某个问题,分明自己的观点是正确的,但就是不能说服对方,有时还会被对方“驳”得哑口无言。这是什么原因呢?+ y) H& I+ f X, C" H8 s V8 g
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心理学家认为,要争取别人赞同自己的观点,光是观点正确还不够,龟头炎症状及图片还要掌握微妙的交往技术。心理学家经过研究,提出了许多增强说服力的方法,其中最基本的有六种。! Z) m% p: u8 b n! ^% h# ` _
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1.利用“居家优势”" _. p) l& I6 \' d
+ J ~( ?0 f @6 u/ R5 K 邻居家的一棵大树盘根错节,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地的阳光,你想与他商量一下这个问题,是应该到他家去呢,还是请他到你家来?
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心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力(即影响别人的能力),把一群大学生分成上、附睾炎症状及危害中、下三等,然后各取一等组成一个小组,让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配能力高的学生寝室里,一半在支配能力低的学生寝室里。泰勒发现,讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事,即使主人是低支配力的学生。
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由此可见,一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人的环境中更有说服力,在日常生活中应充分利用居家优势,如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中进行,这样对方也没有居家优势。( _4 Y2 [! L/ e
' c: E% e% W2 |. @1 k5 F 2.修饰仪表+ t- ~8 \/ F, m& j9 R2 S1 y
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你想上级在申请书上签字,你是不顾麻烦,精心修饰一下仪表呢,还是相信别人会听其言而不观其貌?/ B1 ~2 O$ Z4 \: q* o
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我们通常认为,自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多,其实并不尽然。前列腺癌怎么治疗我们会不自觉地以衣冠取人。有人通过实验证明,穿着打扮不同的人,寻求路人的帮助,那些仪表堂堂、有吸引力的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。" s5 l! K9 z% p _: Z! q+ m3 j' a/ Z! p
) e. U" W8 s- H8 x* Z, {3 [# V 3.使自己等同于对方- n& t3 l0 u! U, y; x; M
5 c6 W w2 T) G/ o$ v( O r 你试图鼓动一伙青年去清扫某块地方,而他们却情愿到别的地方去,你怎样引起他们的兴趣呢?
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许多研究者发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,前列腺治疗哪里好你就越具有说服力。例如,一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称。甚至身体姿势、呼吸等也无意识地与顾客一致。这是因为人类具有相信“自己人”的倾向。正如心理学家哈斯所说的:“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好,但你的朋友,不管是知识渊博的,还是学识疏浅的,却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”
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4.反映对方的感受5 s( a' A3 L4 {# l
3 t# [% o: |& Q 你准备拜访隔壁新搬来的一对夫妇,请他们为社区的某项工程募捐,用哪种方法最好呢?, v0 Y e: i g9 @6 L9 y
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平庸的劝说者是开门见山提出要求,结果发生争执,陷入僵局;而优秀的劝说者则首先建立信任和同情的气氛。北京307医院特色疗法如果主人为某事烦恼,你就说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样就显示了对别人感情的4 C1 S3 c/ @( y
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当然,优秀劝说者也不总是一帆风顺的。他也会遭到别人的反对。这时老练的劝说者往往会重新陈述对方的意见,承认它具有优点,然后才指出自己的意见更好,更全面。研究证明,在下结论前,呈示双方的观点,要比只讲自己的观点更有说服力。
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9 b. r9 W) H3 s 5.提出有力的证据
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+ f7 e, O) O/ V- g# O9 R 你准备参加某次决策会议,为一项不为大家重视的事业争取更大的一笔钱款,什么样的证据最有说服力呢?
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|0 e1 H& w q( ^+ v2 r 如果向听众提供可靠的资料而不是个人的看法,你就会增加说服力。但要记住,听众受到证据的影响,北京哪家男科医院最好也相同程度地受到证据来源的影响。在一项实验中,让两组被试听到关于没有处方是否可以卖抗阻胺片的争论,然后告诉一组被试说可以卖的证据来自《新英格兰生理和医学月刊》(这是虚构的),另一组则被告知证据来自一家流行画报。结果发现,第一组比第二组有更多的人赞成,没有处方也可以卖抗阻胺片。因此,引用权威更能消除听众的先入之见。# Q) r* Z$ k( F) n! d1 f3 W
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