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欠费的朋友可要当心了!看看客服小姐的催费电话# n" A4 Z. w2 q+ u) g M1 |
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一男子(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证?选
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, _7 ]. l* y/ t: S 48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:
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* L7 C2 C U- [$ c- ~6 ^6 m! ^嘟……嘟……电话接通了。
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“你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。4 P% q1 q+ @! N7 B: k
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客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”3 U) a& k- `0 Q" }7 X; G
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' k4 Y+ L/ J/ t) w“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”8 \- V% f R" M9 \: m, T5 u
( K/ X7 ]& K3 o1 Q% ~3 }4 g A先生:“你好,请问哪位?”2 l: b5 T1 i/ @6 u
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客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……”6 d2 a/ U+ {5 y# G/ P8 s7 x
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* u3 _+ K4 F$ G4 p( p/ d2 \/ lA先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?”
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客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”
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A先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”
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, y2 a/ g4 b! C6 ] g8 ]* ~& w! _客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”2 J2 I7 S8 W, E1 Z0 s
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电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!”) C) k( [/ q) L: G3 h2 m+ O7 v
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A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”
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那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!”
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那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”4 u: ^+ w G# x R% Z# a
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客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”7 O8 X) b! C. p
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只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。3 C9 l& N; ^7 I
3 U$ z0 F0 Z {0 O! k2 o* E$ s5 } 30分钟后……. a( w4 w* ?" k) Q
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客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。" W1 X9 g y* h4 }. j- C8 O. |2 n, J
9 L% q* L, Q+ q7 j9 d3 n( o “你好,你找谁?”: D+ r- u% i! `, b/ j, u# u
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, H% _* D8 _# l5 \: w: q客服小姐:“你好,我找A先生。”& r6 I, D+ v* r# {: x' v
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电话那头好像听出了是刚才的那个声音。, Y* P/ o4 k4 y( Y" ` E1 f' c
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A先生:“我就是,你到底是谁?”
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/ u9 R& _8 o, B8 k3 E) l& l* J客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”2 e, M0 j" B& d' L, s% \; j. @
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, f$ U# f p1 d$ vA先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。/ h b- h- ]# K8 e$ N& ]& U
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电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”: T8 y, B! Z7 L1 G! ]+ O2 k3 J% v2 D2 g
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6 Z% l% I. G+ G7 q* O- E4 Q& u电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”
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客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”8 y8 W; c' f; _
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& y2 G/ D; U2 Y# R6 F/ f+ x5 v& b电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”: x+ K" s. ~& ~5 H% L4 s
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7 I% u6 a: H5 q! o5 KA先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”- A W8 G+ ~6 Y
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2 W* L4 s7 ^! B7 V F6 a那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……”- K2 z9 G. m# W
6 t% n/ }2 O8 N/ b/ U ……(省略500字)6 Z$ p2 i/ }+ ~' Q$ x9 k- g1 P. c
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“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)8 s: o8 ^5 N! Q6 N
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客服小姐:“喂……你好!你好!”& S: B4 R; F/ Q/ U( W+ @' J& X
. A3 D: |! K/ Q5 r: L& g! x A先生(非常气愤):“你到底是谁?”
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' p) E% c, X6 T0 F; d客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”) T6 E7 y/ u7 G0 I; b
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+ x! N, f. Q, }* m “啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……”: ]/ k' W- _" A7 B% R0 d) b! h/ q
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