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1.有一天,你接到一个客户打来电话,告诉你她的计算机不能上网了,请你分析,造成她网络故障的原因主要在哪里?请详细叙述你针对每一个故障是如何排除的。
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答:一定他不懂网络是主要原因,要不就是电信的问题,至于故障排除就不用问我了,不关我的事。
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5 R, Y5 Q# j% D- s) G6 h/ Y9 w2.什么是代理服务器软件,NAT技术和代理服务器软件有什么关系,常用的代理服务器软件都有哪些?请详细叙述他们之间的不同。2 B& b9 A8 ^9 B, G
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: w o1 }* p* z4 S 答:这个不是我的专长。5 d4 |" y/ p$ m$ R% z7 s: T7 B9 e
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3.交换机和HUB之间有什么不同?请问什么情况,最容易造成交换机死机(除去硬件故障)?你是如何分析遇到的这种情况的,你该如何排除?
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7 m( K; Y% b% ~" N 答:在同一类型的情况下交换机要比HUB贵,一分钱一分货。死机的原因是天热,人热了也要中暑的嘛。
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, B0 b, m* X! Y. Y4.有一天,你接到一个客户的电话,客户向你投诉你们的维护质量问题,而且客户非常的生气,请问你遇到这种情况,该如何解决?- i2 E$ z7 d. O/ g/ L& E: o
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答:我会心平气和的告诉他,他打错电话了。
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5.请详细叙述,你离开上一个公司的原因。并结合这次事件,请你分析一下,你个人方面的原因或过失主要有哪些?. `1 h! y9 z) u# F5 H
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答:原因很多,主要是的收支严重不平衡,我才换了个女朋友,工资不够我花。( T( _$ Y( u4 j! ]: `6 Y5 Z
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